全国旅游团队服务管理系统-什邡市一日游最佳景点

中国网讯国家旅游局监管司近日发出《关于推广应用全国旅游团队服务管理系统的通知》，通知说，为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，推进“智慧旅游”建设，国家旅游局开发了“全国旅游团队服务管理系统”（以下简称“团队系统”），并在上海、浙江、武汉、黄山等地进行了试运行,证明系统可以为旅游管理部门提供信息化管理平台，为旅行社企业提供工作管理平台，实现对出境游、入境游、国内游三个旅游市场的有效监管和服务，为维护广大旅游企业、旅游从业人员、旅游者的合法权益提供服务。因此,现决定予以推广应用并就有关事项通知如下：
一、全面推广应用
1、团队系统软件提供给各级地方旅游行政管理部门和所有旅行社企业免费使用，所有旅行社企业要通过团队系统操作填报旅游团队信息；
2、系统开发单位负责给各级旅游行政管理部门和每个旅行社企业系统分配用户名和登录密码；
3、地方旅游行政管理部门负责对本辖区旅行社企业进行培训,我局对重点地区旅游行业管理人员、重点旅行社企业进行培训；
4、系统开发单位设专人，采用电话、网络、视频等方式提供咨询服务。
二、推广应用目标
(一)今年，到年底对全部旅行社推广使用系统，要求填报所有旅游团队数据信息，初步建立覆盖旅行社企业，覆盖出境游、国内游、入境游三个市场的团队旅游服务管理台账系统基础。
(二)明年，在今年推广应用的基础上，做到两个加强，两个覆盖。即：加强系统运维，对系统完善升级，保障系统运转使用，保障数据安全；加强培训，在各地初步使用的基础上，加强全面培训，国家旅游局加大对重点地区、重点旅行社企业指导和督导工作；保证旅行社有效应用系统覆盖达到80%以上、旅游团队准确数据信息上报覆盖达到60%以上的目标。
(三)后年，在进一步完善系统基础上，做到系统稳定运行、数据安全可靠、全面提供动态团队旅游信息，为行业监管和游客咨询提供服务。旅行社应用系统和团队数据报送准确率均达到90%以上，全面发挥系统管理与服务功能。
三、推广应用工作安排
1、8月底前，请各地登陆“中国旅游诚信网”，点击首页右侧“全国旅游团队服务管理系统”，进入系统界面（或登陆），阅读系统介绍和技术支持方式，下载系统使用手册和接口文件；
2、9月底前，完成推广应用培训；
3、10月底前，所有出境游组团社上报团队信息；
4、年底前，各地上报信息覆盖出境游、入境游、国内游三个旅游市场。
四、推广应用工作要求
1、强化责任意识。信息化是将旅游业建设成为现代服务业的重要途径和手段，也是旅游现代化的主要标志之一。各级旅游行政管理部门要高度重视系统推广应用工作，将该项工作放在重要位置安排部署，特别是从现在到年底，要明确主管机构并指定专人负责，切实做到集中精力、集中人力、全力以赴、尽心尽责，完成今年的既定目标。
2、强化主动意识。系统数据上报率、覆盖面与各级旅游行政管理部门的组织推动是否到位密切相关。要结合行业管理实际、结合本地实际，发挥主动意识，创造性地开展工作，充分运用综合手段促进系统数据上报，如发挥出境游名单表的管理作用，将传统的审核方式转化为系统审核；将系统数据作为旅行社企业排强、排序和物质奖励的依据等。
3、强化服务意识。各地旅游行政管理部门要立即行动起来，积极组织旅行社企业培训，充分讲清推广应用系统的必要性和紧迫性，明确推广应用目标和要求。在系统推广应用工作中，旅游行政管理部门和系统开发建设单位要为旅行社企业着想，提供必要的帮助，采取多种方式将系统数据反馈旅行社企业，为企业发展提供市场分析服务。
4、明确责任分工。在“全国旅游团队服务管理系统”推广应用工作中，省市两级旅游行政管理部门是主要力量，负责对本区域或有管辖权的旅行社企业相关人员的培训、督促旅行社企业上报数据；系统开发单位在技术、培训、咨询等方面发挥配合支持作用；国家旅游局监督管理司及有关部门负责指导、协调全国的推广应用工作。
5、明确目标方向。各级旅游行政部门要按照国家旅游局的总体部署，积极开展组织、推广和培训工作，做好指导和协调；要按照分阶段实施目标，层层分解任务，落实到基层、落实到企业、落实到旅游团队。
6、明确主要任务。各级旅游行政管理部门、旅行社企业和开发建设单位要按照国家旅游局通知要求，认真抓好本地区本单位应该承担的任务，加强指导和督促，完成各项任务。各级旅游行政管理部门要本着服务地方、服务企业的原则，开展推广应用工作，承担相应的推广费用，不得向旅行社企业收取费用；任何单位不得借推广应用向企业提出其他要求，也不得搭车收费。
7、明确重点工作。全面推广应用“全国旅游团队服务管理系统”是当前重点工作，要集中力量完成好培训和推广工作。各地根据本地特点，在此系统基础之上需要开发其他功能，原则上应集中向国家旅游局反映，我局在了解各地需求的基础上确定共性需求，在系统升级中一并考虑。对各地的其他个性化功能需求，在本地推广应用该系统半年以后另行安排。
请各省（区、市）旅游局（委）明确推广应用工作主管部门和联系人，填写《全国旅游团队服务管理系统推广应用工作联系单位和人员统计表》，于8月31日前报国家旅游局监督管理司。

什邡市一日游最佳景点

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门票政策:儿童:6周岁以下（含6周岁）或身高1.3米（含1.3米）以下的儿童，区间车半价（凭身份证或户口本）【大门票免费】
学生:6周岁（不含）至18周岁（含18周岁）的未成年人、全日制大学本科及以下学历学生，区间车全价票（凭身份证与学生证）【大门票五折】
老人:65周岁（含65周岁）以上老年人，区间车半价（凭身份证、户口本或老年证）【大门票免费】
军人:现役军人：免门票、区间车票5折（凭军官证、中国人民武装警察部队警官证、士兵证）【大门票免费】
军人:残疾军人、残疾人民警察、伤残民兵：免门票、区间车票5折（凭中华人民共和国残疾军人证）【免费】
残疾人:1-3级（残疾人分类和分级）1-6级（工伤保险条例）（军人残疾等级评定标准）：免门票、区间车票5折【大门票免费】
残疾人:4级（残疾人分类和分级）7-10级（工伤保险条例）（军人残疾等级评定标准）：门票5折、区间车全价【半价】
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随团导游、旅游司机、旅行社经理:凭相关证件及全国旅游团队服务管理系统电子行程单直接通过检票口【免费】
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全国旅游监管服务平台

网址 

全国旅游监管服务平台是一个集大数据监管与开放式服务为一体，投诉审批顺畅高效、事中事后监管智能化、信息互联互通的政务平台

全国旅游监管服务平台具有投诉审批顺畅高效、事中事后监管智能化、信息互联互通等特点。平台通过对行政审批和事中事后监管产生的大数据进行归集，使数据融通、集成及共享，实现市场监管常态分析和科学研判，实时掌握旅游经济运行状况。 [1] 

旅行社在线审批管理系统使旅行社的备案、审批一键受理、信息共享、全程可视；投诉案件管理系统使游客的投诉举报形成及时受理-快速处理-限时反馈-准时跟踪的闭环，实现“群众少跑腿，信息多跑路”。电子导游证和导游APP便利游客了解和评价导游执业，使执法部门实时掌握旅游团活动轨迹，预警导游擅自变更行程；电子合同提供电子商务认证中心认证及验真功能，通过合同价格监测预防“不合理低价游”。

自2016年6月启动建设以来，已建成旅行社资质、导游管理、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、权限管理等七大功能模块，并将陆续建成统计模块、信用管理模块等。

全国旅游监管服务监管平台

12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构，同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。目前，12301平台监管人员PC版与手机版均已上线，旅游企业手机版和PC版已完成测试，也将于近日上线。12301平台的正式上线，实现了旅游投诉受理和处理模式的网络信息化，是国家旅游局开启“旅游+互联网”模式的重要举措。今后，12301平台还将不断强化与涉及旅游投诉处理的相关部门横向联动功能，强化与部分省市12315、12345等城市综合管理平台的系统对接，打造全域旅游模式下的旅游投诉处理和市场监管综合平台