郑州火车站人工咨询电话 郑州火车站电话

郑州火车站人工咨询电话：0371-12306。

郑州火车站位于河南省郑州市大同路，不仅是京广、陇海两大铁路干线的交会点，也是是沟通南北，连贯东西的交通要冲，居于全国路网中心的重要位置上，有中国“铁路心脏”的美誉。郑州火车站始建于1904年，是京汉铁路中段的业务站。

1988年至1999年，郑州站经历了历史上最大的一次改建工程。1999年12月28日，郑州站新主站楼正式投入使用，标志着历时12年的改建工程结束。2010年1月，西站房和无柱风雨棚建成投入使用。

价值意义

郑州站既是中国铁路客运特等站，也是中国铁路最大的旅客中转站和行包中转站之一，素有中国铁路客运的“心脏”之称，是陇海铁路、京广铁路干线交汇处。

随着郑州站西出口改造工程的全面实施，郑州站及东西广场区域将最终建设成为集铁路、轨道交通、城市公交、长途客运、出租车、社会车辆等于一体的现代化综合交通换乘枢纽。

郑州火车站电话

郑州火车站的电话号码是0371-12306。

郑州火车站占地面积40万平方米，总建筑面积21.2万平方米；分东西方向两个进出站点；站场规模7台13线；最高峰可容纳2.5万人。

郑州火车站的便民设施：

1、公安制证：郑州站在东、西两个广场售票厅旁边分别设立了铁路公安“制证点”，旅客可以凭身份证号码办理临时身份证明。

2、语音报厅：郑州站进站检票口设置“一对一”语音报厅装置。

郑州站站房共分为两层。一层主要设有东进出站口、西进出站口、安检通道、服务台、公安值班室和东、西售票大厅等。二层主要分布有中央通道和10个候车大厅。

东售票大厅位于站房东南角（东广场方向），共设有35个售票窗口；东进站口位于站房东端中部（东广场方向），分流有4个进站口；东出站口位于站房东端（东广场方向），设有南、北2个出站口；东安检通道位于站房东端中部（东广场方向），设有17个安检区。

郑州火车站24小时人工客服电话

郑州火车站24小时人工客服电话是0371-12306。

郑州火车站占地面积40万平方米，总建筑面积21.2万平方米；分东西方向两个进出站点；站场规模7台13线；最高峰可容纳2.5万人。

郑州火车站的便民设施：

1、公安制证：郑州站在东、西两个广场售票厅旁边分别设立了铁路公安“制证点”，旅客可以凭身份证号码办理临时身份证明。

2、语音报厅：郑州站进站检票口设置“一对一”语音报厅装置。

3、充电服务：郑州站内设有手机充电服务站。

郑州火车站24小时人工客服电话？

根据12306提供的郑州火车站电话，服务台电话为0371-68356022。