云南旅游投诉打哪个电话最管用-去云南大理旅游注意事项

云南旅游投诉打12301最管用。

12301是国家旅游服务热线，通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。

12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉，游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。

12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。

12301的服务范围：

1、旅游咨询

12301旨在为广大游客提供全面、专业、权威的旅游相关信息咨询。

受理的旅游咨询范围包括：旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯、出入境等，咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。

2、旅游投诉

12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。

根据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求。

具体内容包括：旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。

去云南大理旅游注意事项

大理处于云南，冬暖夏凉，是个非常适宜居住的地方，大理三月好风光，所以在春季，无论是前往大理古城，或是登苍山、游洱海，都再适合不过了。下面是去云南大理旅游注意事项，请参考！

去云南大理旅游注意事项

天气

大理属低纬度高原型季风气候，季节变化不明显，年温差小，年平均气温为15摄氏度，没有明显的严冬酷暑，寒暑适中，四季如春。年均气温12.2℃－18.9℃之间的大理四季不是十分分明，雨季也较为集中在5－10月。从这里开始往北，气温则会逐渐降低。

不过，每当夏秋之交的雨后，气温下降很快，当地有“一雨成秋”的说法，所以此时来大理旅游最好能带上几件秋衣，以防着凉。与昆明比较，大理的整个气温稍低一些。

大理市下关是有名的“风城”，如果您的行程中在下关有停留，防风的服装一定要考虑带上。

大理古城和新城（下关）的关系

通常我们说的大理指的是云南的大理州，而大理州的州府是大理市，分为大理古城和大理新城所在地下关区，所以对于大理市的本地人来说，大理指的就是大理古城，而要说新城，都会说下关。

住哪里？

大理作为旅游名城，住宿是比较完善的，可以满足不同层次的旅游者的需要。大理的住宿可以分为下关和大理古城两部分。

如果对住宿条件要求较高，并且资金充足的话，可以选择在下关。下关是大理现在的政治、经济中心，旅游接待设施也相对完善。而且火车站也在下关。

如果是背包客或者想体验大理的民族文化，那么住在大理古城是很好的选择。大理古城有传统的白族民居，古城护国路（洋人街）上的许多私人旅馆、招待所，都是由旧时民居改建而成，古色古香，很有韵味。自助游客住在这里可以更好地体验大理的民族文化，别有一番情趣，而且古城的住宿价格比较便宜。

白族禁忌

忌进有生育的白族人家；妇女产后，主人要请第一个进家的客人吃荷包鸡蛋汤圆，客人不能拒绝；忌坐踏或站立门坎上；忌用刀砍门坎或用刀在门坎上砍其他东西；忌向家中火塘中吐口水和从火塘上跨过。

男人所用的工具，忌妇女从上面跨过；农历初一、十五、小暑、大暑、处暑、火把节的第二天，村中有人死的当天，均忌讳从事生产劳动；忌讳戴着孝帕的人进入家内。

大理白族旧的禁忌比较多，诸如正月初一，不能到别人家串门，特别忌讳妇女登门。平常探亲访友，一般都在下午或晚上，进门切忌蹬坐门槛。白族待客时有“酒满敬人，茶满欺人”的礼俗，雀拉屎在头上不吉利，神的诞辰日或祭祀期间为“性忌日”，禁止性生活等。

其他旅游贴士

1、大理是白族聚居地，出游前最好熟悉一下少数民族风俗禁忌，游览时请尊重他们的风俗习惯。

2、白族的宗教信仰除了信奉佛教和道教外，全民族都信奉各村各寨的保护神—本主。本主可能是某种动物，不要伤害这样的动物，也尽量不要携带跟本主有关的食品。

3、游览苍山除了坐索道、徒步外，还可以骑马。

4、大理古城的治安很好，不过在人多的地方还是要谨防小偷，夜间不要在太偏僻的地方逗留，女子最好结伴出行，不要单独行动。

5、到大理玩，要注意防晒，这里的紫外线特别强烈；这里的风也特别大，冲锋衣、抓绒衣两件套比较合适，可以随时穿上脱下，不然很容易生病。大理的气候也特别干燥，皮肤要做好补水，多吃蔬菜水果。当然，最重要还是要有一颗随遇而安，能够安然享受发呆闲散生活的恬静的心。

6、如果是到双廊游玩要带好防蚊用品，那里蚊子又大又多；早晚温差大，要带上长袖衣服。

7、大理的景点比较分散，要游遍大理风光，四人左右包车最便宜便捷，可以节省很多时间和花费。若日程紧，可选择当地一日游旅行团，价格不贵。

8、大理有黑车拉客、黄牛现象，所以自助游者不要一到大理就轻信路边拉客的人，尽量在去大理之前就把住宿、包车、景点折扣等信息通过电话或网络了解清楚。货比三家，避免损失。

9、淡季到大理，住古城才能领略安静，远离喧嚣与浮躁。

10、一个人到大理，无须订房，不经意间就能找到美丽的院子与意外的惊喜。

11、建议穿上舒适的平底鞋，脚踏青石板路，看白墙灰瓦，看满墙的炸弹花与三角梅，亲近自己的柔软内心。

12、9、10月去气候最好，景色最美，人也最多，若想避开旺季，10月底，11月人不多。

13、古城内每个客栈、咖啡馆、酒吧、甚至吃饭的地方都有wifi，一路问过去密码，几乎就可以在大理古城内随处上网了。

14、双廊大部分地方都不能刷卡，要取现金消费，大部分客栈也没有发票。晚上很安静。

常用旅游服务电话

区号：0872

邮编：671000

大理市旅游咨询：0872-26777754

大理市旅游投诉：0872-2670384

大理机场咨询：0872-2428921

大理机场巴士问询：0872-2315335

大理市公交服务热线：0872-2192149

客运东站电话：0872-2328208

兴盛路客运站电话：0872-2123436

快速客运站电话：0872-2168431

客运北站电话：0872-2292203

客运西南站电话：0872-2125502

白族常用方言

甜：嘎眯

喝酒：嗯滋

你好：尼丘

谢谢：挪卫你

走不走：白里莫

一点点：一小碟

上馆子：去外面餐馆吃饭

带牵：连累，拖累

扯闪：闪电

将两：顺便、顺手

惯实：溺爱

哭骗：小孩子对某人耍赖

半边：疯癫不正常

蔑些：形容某人啰嗦

上干闷：上当

卯窍：窍门、诀窍

打洒：整理、归并

瞎木：瞎讲究

路梳：慢慢的，慢慢来

戳气：心里面生气

督拎特：有个性，有脾气，或有两把刷子

兜搜：收拾某人；或把一些东西搜集整理在一起

依皮撒赖：（开玩笑的）形容某人破罐子破摔

疯张实倒：（开玩笑的）形容某人疯疯癫癫不正常

打鼓团（音tue）：目测后估算个价格。例句：剩下这些苹果你打鼓团卖给我吧

白族宗教信仰

白族的宗教信仰体现为本主崇拜，这是一种多神崇拜，每个村寨都有自己的本主神，也有的是几个或几十个村寨共同信奉一个本主神。本主神也是多种多样，如：自然本主有石头、水牛、猴子等；神灵本主有山神、谷神、太阳神等；英雄本主有杜朝选、段赤诚等；佛教与道教本主有观音、李靖等。本主信仰不同于佛教的修来生，也不同于道教的化神仙，它只是对现世五谷丰登、风调雨顺的一种期盼。本主崇拜是白族人民向往美好生活的宗教表现，至今不衰。

白族服饰

白族服饰在色彩上大多为红白相间，采用对比鲜明、明亮的色块反衬出色调的协调。女子服饰艳丽、朴素，上身衣装以及头饰较为复杂，下身裙饰比较简单、朴素，而且，年轻姑娘的服饰较为艳丽，年长女子的服饰崇尚淡雅。年轻姑娘好梳辫子，头饰叠成长条形盖于头上，左侧一条缨穗垂于耳畔，随风飘扬。“苍山绿，洱海青，月亮白，山茶红，风摆杨柳枝，白雪映霞红”是对白族服饰的真实写照。

白族节庆食俗

白族注重节庆，几乎每节都有一至数种应景食品。春节吃叮叮糖、泡米花茶和素斋饭，三月街吃蒸糕和凉粉；清明节吃凉拌什锦和“斋筵香”（炸酥肉）；端午节吃粽子和雄黄酒，尝新节吃新豆、嫩瓜和陈谷掺米饭，火把节吃甜食和各种糖果。中元节吃羊菌和烩鱼包肉馅；中秋节吃白饼和酥饼；重阳节吃肥羊，冬至节吃炒荞粒和羊肉汤。

娱乐活动

提起大理，脑海中总会浮现“风花雪月”这个词语，充满着浪漫和诗意，大理也的确是一个可以给你休闲和惬意的地方。到大理感受那份浪漫的情调就不得逛洋人街上的酒吧，每当夜色微阑，华灯初上，正是酒吧时光的开始时分，一杯美酒，一曲音乐，一份心情也就水到渠成了。除酒吧之外，大理充满情调的咖啡馆和极具个性的书店都是你亲身体验大理休闲之美的好去处。而在大理若不看一场白族三道茶表演、《蝴蝶泉边》等大型实景演出那将是一种遗憾。喜洲沙村的鱼鹰表演则更是你体验大理渔村生活的好方式，到地热国泡泡露天温泉也是一种很好的放松。

泡吧感受大理夜生活

大理虽是个古城，但绝不是个夜幕降临之后便无处可去，只能挑灯夜话的地方。尤其是大理的洋人街，有很多酒吧在此聚集，夜晚热闹非凡，是中外游客全都喜欢的夜生活中心。这里的酒吧在浓郁的民族风情中又夹杂着异国的情调，有的酒吧夜间还常有歌手助兴，气氛比较喧闹，令人迷醉。晚上，沿着洋人街一排走过去，挑自己喜欢的进去看看，感受一下大理的夜生活。在博爱路和人民路上也有不少小酒吧。

云南大理旅游攻略

【云南大理简介】：

大理最有名的是“风花雪月”，分别是上关花，下关风，苍山雪和洱海月。无论是巍峨迷人的苍山，碧波诱人的洱海，还是棋盘结构的古城，这里的静谧和美好都让人心仪神往。

除了众所周知的古城，大理还有喜洲的白族建筑，周城的白族扎染和双廊的海边生活，这都是大理所赋予游客们独一无二的无价之宝。这里宜人的气候也让“舒适”成为游人的第一个感受。

在大理的日子是避开城市喧嚣的慢生活，没有小资情调，没有喧闹，一切都如实实在在的过日子般流淌而过。

【最佳旅游时间】：

大理处于云南，冬暖夏凉，是个非常适宜居住的地方，大理三月好风光，所以在春季，无论是前往大理古城，或是登苍山、游洱海，都再适合不过了。

但是特别注意大理日温差有时可高达10度左右，在夏天，只要一下雨，就会像冬天一样冷，当地有“一雨成秋”的说法。来大理，不管什么季节，都可能遇到一天之内有很大温差变化，特别在雨季较多的夏秋两季，最好夏装、防风、防冷的服装都带上点。大理下关是有名的“风城”，如果行程中在下关有停留，防风的服装一定要考虑带上。

【去大理特色玩法】：

找一家客栈，在日光里横卧闲读。

大理是一个让人放松的古城，来了大理也要找到一个让你放松的客栈。在大理古城，放眼望去都是大大小小的客栈，典型的白族民居建筑，长着青草的屋顶，具有浓郁的白族风情特色，体现了大理民族的深厚文化。在大理的客栈，你可以听到走路时，全木质地板发出的吱吱响;你可以坐在小院的竹椅上，享受阳光下的闲读时光;你也可以和客栈的老板聊聊他这些年的旅行经历。

温馨地告诉你，大理的小客栈虽然没有丽江贵，但是千万不要黄金周去，那会的价格比平时高很多倍哦。在大理大部分客栈都有无线网络、热水等，条件还是很不错的。

崇圣寺，看三塔倒影

众所周知，崇圣寺三塔是大理的象征，是云南古代历史文化的象征，也是中国南方最古老、最宏伟的建筑之一。到了大理如果不游三塔，就不算游了大理。崇圣寺三塔，距离下关14千米，位于大理以北1.5千米苍山应乐峰下，背靠苍山，面临洱海，三塔由一大二小三座佛塔组成，呈鼎立之态，远远望去，雄浑壮丽，是苍洱胜景之一。来这里的游客都说，看着水中的三塔寺倒影，会觉得世界都很安静，在尘世喧嚣的心灵一下就安静下来了。

大理古城，从不缺少美。

大理古城，四四方方，不像江南的小桥流水，也不象沿海地区的高楼鳞次栉比，但它却不知不觉中散发出让人无法抵抗的.美。没有熙攘游客的幽静巷子，瓦蓝瓦蓝的澄净天空，好吃到爆的街边摊。还有街巷间一些老宅，也仍可寻昔日风貌，庭院里花木扶疏，鸟鸣声声，户外溪渠流水淙淙。看完了美景，还可以在城南门看民族歌舞表演，这是地道的民族歌舞。

【云南大理赏花小贴士】

风花雪月乃大理四绝。大理多花，大理人爱花，白族人家几乎家家户户都有养花的习惯和爱好，当然，私人领地，是否可赏就看你人品和运气了。但这不影响你赏花。云南十八怪，鲜花四季开不败;大理亦如是。春节前后，古城多兰花，木兰，各种茶花;二三月，樱花;三四月，马耳山、苍山西坡杜鹃花，四五月，大小花甸坝杜鹃花，五六月，苍山高山杜鹃，种类多，花样全;七八月，缅桂花，金桂，八、九月，油菜花，稻子;十一二月，樱花。大理还有桃花，梨花，洋芋花等等，请原谅我这个对时间和季节没有概念的人，凡此种种，花期和种类也许我记忆有误;也许气候变化，每年花期会有偏差。

【云南大理主要景点】

1、大理古城

一座被誉为“文献名邦”的大理古城。古城特色：一是古老。早在公元二世纪时，这里就居住着以游牧为主的“昆明人”，畜牧业已相当发达，并与中原地区发生了经济文化联系。西汉武帝元封二年(公元前109年)在大理置叶榆县。蜀汉诸葛亮南征大理时置云南郡，唐代南诏国、宋代大理国都设都在此。二是游览景点多。大理山川秀丽，气候宜人，上关花、下关风、苍山雪、洱海月，构成了大理“四绝”，素有“东方瑞士”之称。加上崇圣三塔、蝴蝶泉、石宝山石窟、鸡足山佛教圣地、巍宝山等，构成了绚丽的自然景观和丰富的人文景观。三是白族建筑是：“三方一照壁”、“四合五天井”、“六合同春”。大理古城墙、城门也建盖得高大、厚实、雄伟，颇有民族特色。四是文化发达。大理是云南最早的文化发祥地之一，是云南早期文化发展的中心。早在南诏时期，大理的文化已相当发达，崇圣三塔就是古代文化的象征。《白史》、《国史》、《南诏奉圣乐》、张顺、王奉宗绘的《南诏画卷》、张胜温绘的《大理画卷》等不朽佳作，充分说明了大理文化的发达，而且大大丰富了祖国的文化宝库。

2、崇圣寺三塔

崇圣寺三塔，由这一大二小组成。大塔叫千寻塔。千寻塔与南北两个小塔的距离都是70米，呈三足鼎立。千寻塔高度是69.13米，为方形密檐式空心砖塔，一共有16级，属于典型的唐代建筑风格。塔身内壁垂直贯通上下，没有木质楼梯，可以登上塔顶从了望小孔中欣赏大理古城的全貌。千寻塔矗立在这两层高大的台基上，塔前朝东的照壁上大家所见的“永镇山川”这四个苍劲有力的石刻汉字，每字高1.7米，为明黔国公沐英之孙沐世阶所写。之所以写这四个字，原因有两种说法：一种说法是大理地区历史上因恶龙作怪，水患较多，因此只要治水就要先治龙，可龙唯独只尊敬塔和畏惧大鹏。因此只塔和塔上的大鹏金翅鸟存在龙不就敢作恶，水患自然也就减少了，据说这三座塔下压着九条龙，大塔上的大鹏金翅鸟在1925年的大地震中震落后就不知去向，另一种说法是明朝时，地处边疆的大理地区已成为其版图，为了充分表达对这块版图的的坚守之意。

3、洱海月

是大理四大景观之一。洱海浩荡汪洋，烟波无际，有时她雪浪千堆，气势磅礴，有时又蓄黛拖蓝，温柔娴静，变幻离奇，姿态万千。然而，最引人人胜的，莫过于洱海的月夜。在月白风清的夜晚，如果泛舟海上，这时万籁俱寂，月色朦胧，月光漾在平静的水面上，天上月和水中月相.互辉映，呈现在眼前的是水天一色的神秘夜景。明代浪穹(今洱源)诗人何蔚文曾有《洱海月》诗云：“相传有常期，天上本无月。不知洱海中，月从何处发?疑是明月珠，蛟龙不敢碎。姬娥没行踪，空湿凌波袜。”

4、金梭岛

南北长约2公里，东西平均宽370米，像一只飘浮在水面上的葫芦。据书载南诏时称“舍利水城”，为南诏王的避暑行宫。东面水深且背风，形成天然渔港，白族渔村。岛中部有一溶洞，为钟乳石景观。站在岛上登高远眺，苍洱风光一览无余。据明代李元阳纂《嘉靖大理府志》记载：“地券在洱河罗荃寺南，赤文岛有大篆数十宇，今莫辨也。观音化身作白须老人.问罗刹乞地，镌卷岛上……”据此可知，这里是历史上所说的赤文岛。小普陀：在洱海东北部海印村对面海中，距岸130米，是一石灰岩小岛。小普陀的形状像一颗印，民间传说观音把镇海神印放置于此，明崇祯年间，当地绅耆在岛上建阁，供奉观音，称为观音阁。清末阁毁，1927年重建又毁。近年重修。小普陀似一天然盆景，这里岚光水气幻变莫测，小普陀常常处于轻纱薄霭，虚无飘渺之中，这便是有名的“岚霭普陀”的景观。

5、苍山

苍山山势雄伟，南北长四十二公里，上有十九峰、十八溪，山顶积雪终年不化，银装素裹璀璨夺目，这便是大理三景苍山雪;洱海清澈如镜，宜泛舟漫游，每当皓月当空，苍山银峰粼粼闪烁，银光月色交相辉映，白族渔姑出没于波光树影之间。

【美食指南】

1.大理砂锅鱼

选用祥云出产的好砂锅，洱海中捕来的弓鱼、黄壳鱼、或鲤鱼加丰富多采的配料炖制而成。上席时以菜叶铺垫的大盘衬垫，锅中沸滚，鱼嫩味美。誉称“十全大补饮食”，品食大理砂锅鱼为最大的乐趣。

2.木瓜鸡

大理州云龙县一带，用其盛产的酸香可口的木瓜烧鸡来防病治病补身，汤、肉酸香，味清纯，毫无油腻之感，食后令你胃口大开，通体舒坦。

3.弥渡卷蹄

弥渡卷蹄是弥渡县著名特产，有500多年的历史，明时被列入宫廷名菜。选用优质精瘦猪肉为主料，配以10多种全天然香、色、味料和名贵中药制作而成。

4.喜洲粑粑

麦面烤用，重油分层，加火腿丁，用栗炭火吊炉烤，味极佳。各食品店均可品尝。

5.凉鸡米线

凉米线用煮熟的鸡肉丝“罩帽”.外加核桃酱和小粉做成的卤汁，极爽口。

6.火烧猪肉

大理、洱源等地区白族人民杀猪吃肉的一种奇特生活方式。逢年过节或红白喜事，白族人民都要杀猪吃肉，其宰杀肥猪方式独特。方法是把肥猪宰杀后，在水井边用稻草或表杆烧烤肥猪，一人用簸箕煽风，以风助火，一人用两根棍子不时地拨动稻草，让稻草火将整个肥猪烧成焦黑。然后用井水冲洗猪体，并用杀猪刀将焦黑的毛皮刮去，经过刮洗的肥猪整体呈金黄色，并散发出一股股清香味。最后进行开膛破肚，将肥猪分割成若干块，待烹调食用或胞制成腊肉待食。这就是白族人民的“火烧猪肉”。吃味清香爽口，没有汤煺猪肉的腥味。

7.雕梅

是白族传统名特食品。在唐代南诏时期，就有探亲访友相互馈赠雕梅的风俗。雕梅因在青梅果上雕刻花纹而得名。食味清香、脆甜。酸中带甜，沁人肺腑，生津解渴，开胃提神。

【大理旅游注意事项】

大理属低纬度高原型季风气候，季节变化不明显，年温差小，年平均气温为15摄氏度，没有明显的严冬酷暑，寒暑适中，四季如春。

白族的很多节日和盛会多集中在每年的3至4月间，此时来游，会感受到浓郁的民族风情。有歌唱到：“大理三月好风光”，所以在春季，无论是前往大理古城，或是登苍山、游洱海，都再适合不过了。

每当夏秋之交的雨后，气温下降很快，当地有“一雨成秋”的说法，因此那时来大理旅游最好能带上几件秋衣，以防着凉。

白族三月街民族节是一个有着千年历史的民族传统盛会，也是大理州各组人民一年一度的民间文艺体育大交流的盛大节日。节日期间有传统的赛马、赛龙舟、打秋千等民间体育比赛，以及大本曲演唱、洞经古乐、民族歌舞表演等.

云南大理旅游景点的攻略

云南大理知名旅游景点：

一、蝴蝶泉公园

蝴蝶泉公园是因蝴蝶泉而得名，这里很久以前有过蝴蝶成团翻飞的独特景象。这里的出名是由于五十年代的一部家喻户晓的电影《五朵金花》，但是现在的蝴蝶泉水干涸，蝴蝶灭迹，留下的只有郭沫若手书的“蝴蝶泉”

二、大理古城

全国首批历史文化名城之一的大理古城，城内保存得有较为完整的以白族风格为主的民居建筑群。古城内有非常多的民居、寺庙、博物馆、教堂，那里还保留着许许多多的具有浓浓的传统味道的民俗风情，到了大理古城，身处其中，人们就能感到白族这个具有的悠久历史的民族自己独有的文化。

三、苍山洱海

大理四景：“下关风、上关花、苍山雪、洱海月”。苍山十九峰的清碧溪是最负盛名，游客们到了到苍山洱海还可以跑马扬鞭，在其中能感受到别有一番风味。

云南大理旅游景点的攻略

云南大理当地的气温：这里年均气温在12.2—18.9℃之间，四季不明显是大理旅游气候的特点，人们常说四季如春就是指的大理这种温暖舒适的气候，5—10月是这里的雨季。所以现在到大理旅游的时候：带一件雨具会给您的行程省去许许多多不必要的麻烦。

交通：到大理旅游，游客们如果先去的是昆明，那从昆明到大理还需要坐一段长途汽车。一般到大理都是坐长途汽车来的，这里的交通非常方便。对于大理地区内的交通来说，也是以汽车作为主要交通工具，所以乘车游览大理，会让游览变成轻松更舒适。

以上这些内容就是到您到大理旅游所需要知道的一点旅游常识及部分大理旅游攻略，希望能对您到这里来旅游提供更多的帮助。

云南大理旅游最佳路线

景区介绍：

大理风景名胜区集秀丽的自然风光、悠久的历史文化、浓郁的民族风情、宜人的气候为一体，是进行民俗考察、学术活动的的旅游观光和度假胜地。

大理风景名胜区位于云南省大理白族自治州境内，景区以苍山、洱海为中心，包括剑川县石宝山和宾川县鸡足山两个景区，总面积1016平方公里，境内著名的景点有：崇圣寺三塔、城南感通寺、太和城遗址、南诏德化碑、苍山、黄龙潭、黑龙潭、洗马潭、洱海、金梭岛、避暑行宫、观音阁、小普陀、石宝山、鸡足山、道教寺观建筑群森林公园、巍宝山、茈碧湖等。

门票价格：

鸡足山景区门票：60元/人;

鸡足山索道：50元/人;

苍山景区门票：30元/人;

洱海公园免费;

石宝山风景区门票：30元/人;

崇圣寺三塔门票：69元/人。

开放时间：

一般是8：30-17：30。

最佳游览时间：

四季皆宜，但白族的节日和盛会一般集中在3-4月份，所以每年的3-4月份游玩大理更佳。

到达方式：

大理风景名胜区交通极其便利。大理机场有飞往省内昆明、西双版纳的航班;游客也可选择乘坐火车旅行，到达大理站再转乘汽车可到达景区的各个地方。

可以购买的礼品：

果脯、乳扇、漾濞核桃、黄焖鸡、生皮、卷粉、米线、饵丝、喜洲粑粑、大理石制品、兰花、茶花、木雕、银器、扎染等。

注意事项：

1、出游前带上雨具、药品、衣物、防晒用品等;

2、尊重少数民族的风俗习惯;

3、注意人身财产安全，照顾好随行的老人和儿童。

云南旅游投诉24小时热线

如下：

全国统一旅游投诉电话12301。

省旅游执法总队旅游投诉电话0871－64608315。

省假日办值班电话0871－64608322。

简介：

2015年9月，12301国家智慧旅游公共服务平台（12301平台）正式运营，这是连接旅游出行者、从业者和监管者的具有公信力的服务聚合平台，是国家部委中第一个以PPP模式构建的国家级旅游公共服务平台。

12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉，游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。

12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。

云南旅游局24小时投诉电话

旅游局24小时投诉电话12301。

12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码，并入各地12345政务服务便民热线。

统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345。

需要提醒的是，尚未开通12345热线的地区，可暂时保留当地12318电话号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话，这些地区的群众仍可以拨打12318实现文化和旅游方面的相关诉求。

12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台：

实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构。

同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。

12301国家智慧旅游公共服务平台的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司。