什么是商务会议_商务会议策划方案
商务会议是指带有商业性质的,一般包括企业的新品宣传、公司年会、商务宴会等大型会议,出席会议的人员包括公司法人代表或者是高级的管理层,所以商务会议对于会议环境的要求相当高,因此商业会议对于策划负责人来说是一个很大的考验。大到会场的选择,小到住宿交通都要安排有序,因为只有精细的准备,才能保证一个会议的完善。
商务会议策划方案
商务会议是指带有商业性质的会议形式。一般包括:新产品宣传推广会、大型的培训沟通会议、上市公司年会、招股说明会、项目竞标会、商业论坛、项目说明会、项目发布会等。现在,就来看看以下两篇商务会议策划方案吧!
商务会议策划方案范本
一、活动简介
作为xx电子商务行业一年一度的盛会,此次大会将延续往届大会的盛况和成果,盘点过去、梳理现在、共话未来。xx电子商务行业的优秀企业和贡献突出个人将在大会中得到表彰和嘉奖,同时,xx电子商务服务产业联盟和xx电子商务协会数字服务中心将在大会上成立,为xx乃至全球电子商务企业的同步发展搭建良好的支持平台。
二、活动宗旨
建立xx电子商务产业发展前瞻性研讨平台,加强电子商务部门、学术界、企业界之间的交流,讨论当年电子商务新问题和热点问题,推动xx电子商务行业的健康持续快速和谐发展。
三、时间与地点
时间:***年5月23日
地点:xx•北京•人民大会堂
四、会议组织
主办单位:xx电子商务协会
承办单位:盘石信息技术有限公司
支持单位:xx工业经济联合会
xx国际公共关系协会
xx市长协会
***部委信息中心主任联席会
xx老区建设促进会
指导单位:*******国家发展和**委员会
*******工业和信息化部
*******教育部
*******科技部
*******商务部
*******海关总署
五、论坛日程安排
如何策划一场成功的商务会议【实用贴】
一个重要的商务会议的成功与否,关键在于策划者的策划思路与方法是否正确,各方面细节考虑得是否周详,会议行程安排是否合理,譬如会议主题的构思、会议费用预算、会议场地的布置、会议设备的安装、参会者的住宿和餐饮安排、会议业余时间的安排等等。面对会议策划时遇到的诸多问题,作为会议策划者的您是否已经找到合适的策划思路和方法呢?到底怎么做才使这次会议达到上级的要求,实现会议的主题思想,闪出商务会议的亮点?凡事预则立,不预则废。会议策划即是对举办此次会议的一切工作的准备。一个好的会议策划方案,应该从做好这个会议预算计划开始。
一、会议预算
商务会议的预算不是一个概念。通常而言,会议预算包括以下几个方面:
1、会议室/厅费用
具体可细分为:
(1)、会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、**台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非**台发言线路时也可能需要另外的预算。
(2)、会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。
(3)、会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。
(4)、其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保健、媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。
2、交通费用
交通费用可以细分为:
(1)、出发地至会务地的交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通
(2)、会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)、欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。
3、住宿费用
住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。
正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。
4、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算——自助餐形式,按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的服务费用。
(3)、酒水及服务费
通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。
(4)、会场茶歇
此项费用基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要额外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种——西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。
(5)、联谊酒会/舞会
事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持,其预算可能需要比较长的时间确认。
5、视听设备
除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:
设备本身的租赁费用,通常按天计算
设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理
音源——主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理
6、杂费
杂费是指会议过程中一些临时性安排产生的费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。
二、参会者的安排
邀请
不管什么样的会议,主办者当然希望适宜的对象(客户)参加。作为主办者,邀请的方式非常重要。通常情况下,邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序。
信息发布——从媒体上分有印刷品(包括邀请信函、组织文件、会议通知)、电子邮件、印刷媒介公告、电子媒介公告等几种形式。通常信息发布包括主题、时间、地点(暂定或者候选)、主要议程及安排、费用及标准等等,有些还附送会议企划书,可以让参与者了解参加的意义及对会议的期望。
回执——对于主办者来说,回执是对商务会议企划活动成功与否的判定标志之一。回执收到后,通常需要统计(在这之前,需要提醒的是回执单的设计非常重要,应当是合理且圆满的,应当包括如下信息——明确的人数、职务、性别、联系方式、预计到达目的地时间、迎送要求等等)、确认回执有效(通常以会务费用是否交纳为标志),接下来需要做的就是资源分配——主要是展位与酒店住宿的安排,回执确认即确认通知可以在这一切完成后发出。回执可以有多种形式——传真、信函、电子邮件、网路回执或者电话均可。回执需要注意的是,如果会议课题允许,应该考虑到参与者的特殊要求,譬如家属、随行人员、保健要求、交通代理、饮食习惯、住宿要求等,如果回执清楚,那么对会议的有序安排会起到很大帮助。
确认通知——如果会务费用确认或者有其他方式可以确认,可以发出确认通知。同时发出的应该还有会议的确切地点、时间、议程、签到程序及会议注意事项等。
如果是小型商务会议,签到相对简单,仅仅是名录登记。但如果是大型商务会议,那么签到就是一项复杂的工作。
通常情况下,会议的签到与住宿安排连在一起。大型会议如果想要签到过程不出现混乱,必要的流程及准备是必须的——回执统计表、签到表格、引导及协助人员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明入住者姓名及房号的小信封(内装客房钥匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相对明显的路径指示、会议须知、会议详细日程、考察线路及参与方式、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用方式及付费标准等等。如果可能,尽量使用计算机作签到。一般情况下,签到服务人员应该不少于6人——工作时间应该根据会议参与人员抵达时间合理分配。
如果事先将回执的项目设计得很周全,对于签到及入住安排有很大帮助。
餐饮安排
一般而言,会议通常统一安排餐饮。餐饮安排通常有两种形式——自助餐或者围桌餐。类别有中式、西式及**系列。
统一安排餐饮的会议,对于成本的控制非常重要,自助餐一般可以发餐券控制(很多酒店对于自助餐的开设有就餐人数的最低要求),可以事先制订餐标及餐谱,严格区分正式代表与随行人员、家属,特殊要求者可以和餐厅协商。围桌式餐饮安排比较复杂——特别是大型会议的时候。围桌式餐饮安排需要考虑的问题有:开餐时间、每桌人数、入餐凭证、同桌者安排、特殊饮食习惯者、酒水种类及付款等。需要提醒的是,会议前期考察时注意餐厅及用具的卫生情况,不能让就餐者出现健康问题。如果就餐者无法按时集合就餐,可采取哪桌够人数哪桌开席的做法,以保证就餐者的权益。
三、确定时间、流程与目标管理,并做好反馈、调整。
时间的控制,一般以时间进度表(倒计时)的方式来表现。注意在安排的时间上要合理,同时要留有余地,一般来说,前面的时间、进度要安排得紧凑一些,保证后面有时间来调整、完善。
整个活动是一个系统工程,流程管理是指在活动中各项工作内容之间的相互衔接、协调和配合关系及其有机组合的过程管理。比如在活动中,主题内容、意义确定才能确定议程、规格,规模、规格确定才能确定人数,人数确定才能落实场地,场地落实才能现场布置等等。流程管理使总协调人对于整个活动的各个部分有着清晰的认识,便于找出工作的关键点、重点、难点,一般以程序框图表现。
四、活动策划、确定活动主题。
活动策划主要包括如下内容:
1、会议议程策划安排大多数发布会整个过程就是讲话,念稿件,例行演示。实际上,尽管商务会议属于正式的会议,但可以做得更活跃一些,尤其是会议的开幕。在会议议程安排时,注意紧凑、连贯,从实践来看,一般控制在一到两个小时为宜。
2、确定参会人员是一项很重要的工作,也是一个变化较多的因素,而它的变化将影响到整个会议的规格与规模,进而影响会议的各个因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影响规格,或者方便起见,会议地点或会议的一部分内容改为机场、贵宾室进行,或者时间调整等。因此,这是总协调工作控制的“关键点”,宜重点来抓。
五、拟定活动策划案和具体操作方案。
活动策划案是指导整个活动的战略、战术文本,供策划活动用。一般来说,会议核心成员才提供。
具体操作方案则是用于企业内部或者协助代理公关公司,指导整个活动的具体操作,一般比较详细,具体到每一个人每一步,甚至具体到胸卡的内容,时间上具体到分钟。一般会议人员人手一份。
六、现场控制
现场控制是体现总协调人应变能力的一环,事实上,一个好的协调人会将工作做在前面:首先是预防变数的发生。比如平时做一些培训,事前做一些排练。从实践来看,现场的突变往往是因为沟通不畅,考虑不周,以及礼节上的疏忽。应该重点重视这些方面;要在事前准备好备选方案;再次,注意积累现场的灵活应变的处理技巧。
对于前来的官员、经销商要有人陪同和沟通,对于前来的记者,应该一视同仁,不能对a媒体公开某些情况而对b媒体则保密。对于记者个人挖掘的新闻一般不宜转告他人。
在气氛的控制上,总协调人处于一个平衡的“重心”上,气氛轻松活泼,与会者的心情也会舒畅。另外一个重要因素是主持人,如果是自己主持则会好一些,但往往是分身乏术,因此在发布会中,需要提前安排好一些事情,事先要与主持充分沟通,让他(她)对整个会议的风格有个大致的了解与把握。
在产品的演示讲解过程中,可以用一些现代科技手段,结合做好的示意图、三维图形、录相、幻灯片等,以助与会者的理解。
整个会议应有正式的结尾。如果发布会安排在晚餐或午餐前结束,则应该有酒会或自助宴会等,在会议结束时,由主持人通知时间与地点。
七、其他
秘书服务
所谓秘书服务指向会展主办方提供各类文秘、勤杂、临时采购、临时司乘、向导等服务。这些服务通常是临时或者按时提供的,在预算时通常按类别笼统计算,不在细分——可以按不可预计费用或者按其他类别计算。如果通过代理公司操作,那么告诉代理公司作好随时服务的准备很有必要。代理公司与主办方之间的最后服务费用核算将通过双方指定的联络人互相签单认可,由双方财务或者相关人员核定。
车辆调度
重要的国际性会议、行业重要会议、知名公司全球或者大区会议,参与者通常人数较多,身份较高,如果在主办者所在地,车辆调度可能不成问题,如果在异地举办,那么车辆调度就值得好好研究。通常,异地举办会议基本上委托当地专业机构代理,车辆调度涉及到主办者与代理方的沟通,还涉及到会议举办地的车源问题。对于主办方,通常只提出用车要求及安排要求,而代理公司则要考虑时间安排、预定的合理车辆数量、行走时间及线路等等。因此,主办方应该提前告诉代理方相对准确的与会者抵达时间、人数、此时间段内抵达客人的身份及车辆使用标准,并告诉代理方如果出现与预告情形不符时希望采取的弥补措施及愿意为此承担的代价。
礼仪与迎送
对于会议而言,必要的礼仪显得温馨。礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行等。
值得注意的是礼仪的文化素质及外语基本技能考察,而不能简单看形体决定是否聘请,另外一点就是礼仪的个性是否符合工作要求。
各种主题的会议对礼仪的要求不一样,学术性会议、政府性质会议要求模特的着装比较素雅,不能抢了专家及政府要员的形象,而销售类会展则需要模特为企业及产品锦上添花,尽量着装鲜艳,与企业或产品的品质形象要求一致。
秩序维护
对于会议或展览而言,无不希望有良好的秩序。小型会议(特别是企业或者)的会议秩序基本不用控制,但大型会议及展览,秩序的控制就显得很重要。
大型会议可以采用代表证或者入场券方式控制,如果需要保密,代表证可以特制,印制有代表的数码身份照片,会场入口设立保安;展览的控制比较复杂,因为展览主办者关注的和展商关注的不是同一个目标。展览主办方需要控制的秩序,而展商需要的是信息最大化以及信息获取的便利性。有些展览附带有展中会,还有的带有技术交流或者论坛性质,所以通常会对所有展商或者参展人员进行身份及级别分类,以保证技术交流或者论坛不被外界或者无关的展商干扰。控制的手段有带条形码的参展证(需配备读码机)、或者磁卡式代表证。为同时满足展商信息最大化的需求,现在国外开始引入电子名片管理。
资料快速收集利器--电子名片
传统的展会上,少不了的是满天飞的名片,参展商在每天展会结束后总要花上一两个小时整理名片。想取代这些繁琐,可以使用电子名片。
所谓电子名片,通常用磁卡或带条形码的材料制作——可以说是为参展商和参观者特制的参展证。在签发该证前,组委会会要求参展商或参观者输入个人资料,包括公司名称、联络办法、本人职衔、公司性质和业务范围等,然后把这些资料存入卡中。同时,组委会会购置这类磁卡或条形码的读取设备供出租,参展商可以自由选择租用与否。参展商租用设备后,只需把设备连接到自己的电脑上就可以开始使用。买家需要把名片给参展商时,只需要把存有自己资料的入场证在读取设备上划过,所有资料就会在眨眼间被传输到参展商的电脑里。参展商还可以把双方谈话的要点记录在相应备注栏里,做到十分有条理地管理买家资料。
尽管这些设备比较昂贵,但可以由展会组委会统一购买、重复使用,参展商只需付出较低的价格向组委会租用,十分实惠和方便。如果每个参展商及买家都使用电子名片,展览会甚至可以像地下铁路入口那样管理而且可以准确的记录入场人数。
会展考察/旅游
实际上,会展考察或者旅游大都是为嘉宾特别安排的、具有公关性质的行为,当然不排除部分行为是真正的商务考察(为获取行业或者相关行业信息而举行的市场调研性质的动作)。
1、真正的商务考察:此类商务考察实际上主办者已经作好安排,需要会展中介公司提供的服务只是目的地住宿餐饮预定与安排、交通工具、司乘人员及向导,可能的话需要中介公司协助解决媒介邀请及映像资料摄制。中介公司的职能大体等同于主办者的前导服务及后勤保障部门。
商务会议纪要的写法和
商务会议纪要的写法和范文
商务会议是指带有商业性质的会议形式。一般包括:新产品宣传推广会、大型的培训沟通会议、上市公司年会、招股说明会、项目竞标会、跨国公司年会、集团公司年会、行业峰会、企业庆典、新闻发布会、巡回展示会、答谢宴会、商业论坛、项目说明会、项目发布会等。
(1)商务会议纪要的概念
商务会议纪要是根据记录、会议文件及有关活动的材料,用准确而精练的语言综合反映会议的基本情况,阐述会议的主要精神的书面材料。会议纪要一旦被权力机关批转或转发,就同权力机关签发的其他正式文件一样具有指令作用。
(2)商务会议纪要的结构及写作方法
会议纪要的结构由三部分组成:
l.版头。由会议名称和文种组成。
2.正文。正文一般由会议概况(包括会议时间、召开地点、主持人、参加人员、领导同志、会议议题等)、会议精神(如会议的主要情况,需要解决的问题及解决办法、讨论的结果及今后的任务),会议的决定事项和结语。这一部分可采用三种方法即概述法、归纳分类法以及发言顺序法来写作。
3.末尾(如上级下发单位、印发机关和日期等)。会议结尾一般是发出号召,提出希望。
会议纪要的写作应注意如下几点:
第一,要真实准确。在写作过程中,虽可以进行一定的整理加工,甚至可以加适当的|义论,但其真实性、准确性仍是文章的'灵魂。
第二,要重点突出。“纪”是纲纪,“要”是要点,写作中一定要抓住重点,不能不分强弱。
第三,会议上已经决定的问题先写,重要的尚待解决的问题后写,分歧性的意见不写。
第四,根据会议的不同内容,正确地交替使用“会议认为”、“会议提出”、“会议强调”、“会议决定”等惯用衔接用语。
商务会议纪要范文
××型故障录波屏评议会
纪要
19××年lo月15日至17日在××召开了××型故障录波屏的评议会。
会议由××电管局、××继电器研究所、××市经委、市科委、××电子工业公司联合主持。
参加会议的有华北、西北电力设计院,华北电力试验研究所,天津、河北、山西、内蒙古电力局中调所,河南电力试验研究所,华北电力学院,北京、保定供电局共42个单位,66名代表。
会议回顾了19××年×月在北京召开的、由华北电力试验研究所、福建闽东无线电厂共同研制的故障录波延迟记忆装置技术鉴定会。鉴定会认为:该装置原理上是成熟的,技术指标和可靠性均达到国内先进水平。井希望适当修改装置结构和指标。同时与故障录波屏配套,以适合电力运行部门的需要。
为此,经保定继电器厂、福建闽东无线电厂、华北电管局总调度所、华北电力试验研究所共同努力研制成××型故障录波屏样机。
会上由保定继电器厂和闽东无线电厂,分别向代表们介绍了××型故障录波屏及信号延迟记忆装置的性能和原理,代表们对起动装置采用晶体管回路,出口回路采用可控硅元件表示满意,并对以下改进表示赞许:该产品的延迟装置本着经济实用出发,将采样速度由每周波400个点改为200个点,总延迟时间由200毫秒改为100毫秒,为保证录取电力系统故障波形的垒过程以及故障前暂态电气量波形,提供了理想的手段。
代表们参观了××型故障录波屏样机,并进行了录波操作和拉合高压油开关模拟试验。
代表们对其性能是满意的,通过认真评议,一致认为:该故障录波屏性能良好,技术指标先进合理,尤其采用××信号延迟装置后,可适当降低对光源灯燃亮速度和电机倍压起动的要求。会议认为整屏结构上进行适当改进后,可以投用于电力系统。并建议制造厂进行小批量生产。
为了更好地推广这一技术成果,代表们希望制造厂考虑增加功率振子,进一步扩充该产品的记-也装置的问题。还希望屏体元件和屏面颜色进行调和处理或按用户要求配色达到满意。
×年×月×日
;商务会议着装礼仪
商务会议着装礼仪
当我们参加正式的商务会议时,我们一定要注意着装礼仪。以下是我精心准备的商务会议着装礼仪,大家可以参考以下内容哦!
商务着装礼仪通用法则
1、穿着整洁
你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装,而且它们难入高档华贵之列,但只要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。
2、着装要与身份、年龄相符
在社交场合,如果忽略自己的社会角色而着装不当,很容易造成别人对你的错误判断,甚至会引来误解。比如艺术家和作家,即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格,在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格,而官方人员代表国家出席某些正规场合,就应该穿得传统或保守些,以示庄重。
3、注意衣着与场合的协调
无论穿戴多么亮丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,你却穿礼服就欠妥当。在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装,而听音乐会或看芭蕾舞,则应按当地习俗着正装。
4、遵守不同时段着装的规则
这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等,则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。
男士商务着装礼仪
一般正式场合中运用的最多的就是西装了,正式的商务活动中,男士必须着西装、衬衣并打领带,商务工作中不可戴帽子、围巾。男士穿西装时,必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包与之组合搭配的基本常识,才能真正穿出品位。那么您知道如何穿西装吗?
一、西装的来源
西装起源于欧洲,有独特的着装标准。西方人穿西装,常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装,上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑,中国人在社交场合,宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装,这些颜色不仅端庄儒雅,而且能将面色衬托得更有光彩。
二、西装的选择
面料:力求高档,一般情况下首选毛料
色彩:庄重正统,不可轻浮随便,藏蓝色、灰色、棕色
图案:无图案为好
尺寸:大小合身,宽松适度
穿西装的基本要求:拆除商标、熨烫平整、系好纽扣、不卷不挽、慎穿毛衣、不与t恤衫配套、少装东西
西裤是西装的组成部分,要与上装协调;裤子不得有褶,要有裤线;裤长以裤脚接触脚背最为合适;裤扣要扣好,拉链要拉严。
三、衬衫的选择
挺括整洁无褶皱;单一颜色,最好是白色;无图案为佳;长袖衬衫,无胸袋;大小合身,衣领和胸围要松紧适度;领型的选择兼顾本人脸形、脖长及打的领带结的大小。
穿衬衫时的注意事项:所有衣扣要系好,衬衣领高出西装领口1—2厘米,衬衣袖长应比西装衣袖长1厘米左右,衬衣下摆要均匀的掖进裤腰里。
四、领带与衬衫的搭配
领带要外形美观、平整,衬里不变形;面料以真丝、羊毛为最好;领带的颜色不要浅于衬衣颜色,蓝色、灰色、棕色、黑色、紫红色等单色领带是首选;最好是无图案,或以条纹、圆点、方格等规则几何图形为主要图案;领带的宽窄要与本人的胸围和西装上衣的衣领协调。
注意:不选时髦、随意的领带;不选简约式的领带;不选怪异的领带;商务场合一般不用领结。领带的颜色和花纹有很多,但最不会出错的(或者说基本适合所有场合的)颜色是蓝色,最不会出错的花纹是粗或细的斜条纹、或者圆点。(但是非正式、非商务的`场合,比如平时啊、酒会啊、晚宴啊,领带的颜色和花纹就很随意了。)对于胖人来说就要系宽条纹领带、对于瘦人来说就要系细条纹领带,否则胖人显胖、瘦人显瘦。切记不要带紫色领带,因为这是告诉别人你是同性恋的暗语。
领带的系法:将领带大头在右,小头在左,大头在上,小头在下,并且以大头端的长度大约是小头端长度的3倍的比例交叉在颈前。
五、西装、衬衫、领带的搭配
西装颜色越深衬衫越要明快,最合适的搭配:深色西装配穿浅色衬衫;西装与领带两者的色调可以对比,也可以互补,但在颜色深浅上要有变化;西装和领带的花纹不能重复。
搭配举例:黑西装+白衬衫+灰、蓝、绿色领带;
灰西装+白衬衫+灰、绿、黄色领带;
深蓝色西装+白色或明亮的蓝色衬衫+蓝色、灰色、黄色领带。
六、鞋
男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋。黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西装相搭配,咖啡色的皮鞋与咖啡色西装相配。白色和灰色的皮鞋,只适宜游乐时穿,不适合正式场合。皮鞋的款式是非常多的,但正规的商务款式只有一种:颜色是黑色的,质地是真皮的,需要是系带的(最好是三节头系带的),鞋面是亮光或是磨砂均可。切记!常说的一脚蹬(不系带的皮鞋)永远是休闲款式,这点毫无疑问!商务的、正规场合穿的皮鞋都是系带的。
七、袜子
袜子的颜色以单一色调为好。白领男性挑袜子时,可以选择黑色、棕色或藏青色,就保证袜子颜色与长裤相配或相近。
八、饰物的佩戴
皮带:皮带色彩与裤子色彩搭配时,可采用同一色、类似色和对比色。一般说来,黑色皮带可以配任何服装。选择一条质量上乘、款式大方、新颖别致的皮带,可以增加男人的风度和气质。
手表:俗话说“男看表,女看包”。一般不戴电子表或潜水表、卡通表去参加宴会。
公文包:白领男性在公务活动中就随时随身携带一个公文包。
九、系扣和解扣
1、站时系扣:
西装只有一粒扣子,请直接扣好;
西装是单排两粒扣,只扣上面那一颗扣子就行;
西装是单排三粒扣,可以只扣中间那一颗,也可以扣上面的第一颗与第二颗扣子。
如果是双排扣西装,请扣上与“内扣”对应的外扣即可。
如果内搭马甲,全部不需要系扣。
2、坐时解扣:
男士坐下时,必须解开西装扣。无论解扣或系扣,都不能低头看着西装,要以非常流畅、自然的手势来进行;并请记得“由下往上”依序解扣,而系扣时则要由“由上往下”依序扣起!如此,潇洒自如、谈笑风声的翩翩风度才会无懈可击。
十、男士着装礼仪测试
下面16个关于男士形象的问题,请看一看自己能回答对几个?
1、你是否需要等到衣服很旧了才会买新的?
正确做法:不是。虽然不必像女士那样有大量的衣服储备,但多准备几套衣服是必要的,最好2~3天换一套。
2、你是否认为头发垂落到眉毛下面很有男人味?
正确做法:不是。这样的发型会让人感觉你邋遢不整洁。
3、你是否认为内衣只要干净就行?
正确做法:不是。内衣的材料要讲究,还有注意合体。
4、参加面试的时候,你是否认为系一条鲜艳的领带会显示个性?
正确做法:不是。鲜艳的领带有咄咄逼人的感觉,面试时最好选择蓝色领带,这会给人平实的印象。
5、盘腿坐着的时候,你的小腿是否会露出一截?
正确做法:不是。袜子和裤脚之间露出一截小腿会让人觉得举止不得体,行为不礼貌。
6、当你参加一次重要会议时,你的着装是否与平日大不相同?
正确做法:不是。如果你平常很注意自己的形象,参加重要会议时就无需刻意装扮了。要注意过分精心刻意的装扮可能会给人喧宾夺主的感觉。
7、你是否选择商家已经配好的衬衫和领带?
正确做法:不是。每个人都有自己的特点,要学会根据自己的个性来搭配服装的款式、面料和颜色。
8、别人赠送或是开会发给你的衬衫或领带,你并不喜欢,你是否会为了杜绝浪费而继续使用?
正确做法:不是。领带和衬衫是男人很需要注意的细节,千万不能因为节俭心里损害形象。如真不合适,不妨送给适合的别人。
9、你的发型是否多年不变?
正确做法:不是。人在不同的年龄段和不同的身份应该有不同的发型,你应该随之咨询发型师,有所改变。
10、你是否为了方便只用一次性签字笔?
正确做法:不是。一次性笔更适合学生,正式场合应该用优质的钢笔,不仅体现品位,也体现出对别人的尊重。
11、是否等到皮鞋很脏时才会去擦它?
正确做法:不是。如果总等到皮鞋脏了才会擦,鞋子的皮就容易老化,一般穿三次就得擦一次,脱下来立刻就擦。
12、炎热的夏天,你是否在谈判场合选择短袖衬衫?
正确做法:不是、最好选择透气性好的长袖衬衫。
13、你是否觉得电熨斗很重要?
正确做法:是。要保证衣服平整得体是离不开电熨斗的。
14、你认为别人会注意你的手和指甲吗?
正确做法:是。细节都做到完美才能在社交中获得成功。男人的手和指甲一定要整洁,要及时修剪。
15、你平时佩戴的手表是否色彩夺目或造型夸张?
正确做法:不是。鲜艳的塑胶手表会给人不成熟的感觉,即使是功能复杂的运动表也不合适。
16、你是否喜欢色彩、图案有趣的袜子,觉得他们是一种个性的表现?
正确做法:不是。这样的袜子让人感觉幼稚或轻狂。袜子的色彩要和鞋子相配,男士的袜子多以单色,如灰色、黑色、深蓝为主。
女士商务着装礼仪
女性的服装比男性更具个性的特色,合体、合意的服饰将增添女士的自信;商界女士在正式场合的着装以裙装为佳,在所有适合商界女士在正式场合所穿的裙式服装之中,套裙是名列首位的选择,职业套装更能显露女性高雅气质和独特魅力。
一、套裙的选择:
面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜过多的点缀;造型有h型、x型、a型、y型。
套裙的穿法:长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止
二、衬衫的选择:
面料要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚,只要不是过于鲜艳的颜色,不和套裙的色彩排斥,各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,形成深浅对比,最好无图案。穿衬衫的注意事项:衬衫下摆掖入裙腰里、纽扣一一系好、不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方。
三、鞋袜:
鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚),颜色以肉色、黑色最为常用,尤其要注意的是,袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜、鞋袜完好无损、鞋袜不可当众脱下、袜子不可随意乱穿、袜口不可暴露于外。
四、女士饰物佩戴礼仪:
提包:女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,并与服装相配;
围巾:正式场合使用的围巾要庄重、大方,颜色要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚,最好无图案,亦可选择典雅、庄重的图案;
女性首饰:泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。佩戴时以少为佳、同质同色、风格划一。注意有碍于工作的首饰不戴、炫耀其财力的首饰不戴、突出个人性别特征的首饰不戴。
五、服装色彩:
不必过于局限在黑白灰之间,可以挑选稍稍鲜明的颜色,增添一抹色彩。不过,千万不要把所有颜色都往身上堆,切忌超过3种颜色。色彩搭配表:
六、注意事项:
1、不要过于性感:在办公室、商务活动中,避免穿袒胸露背、露脐露肩、薄、透等过于性感的服装。穿纱质的衣服,需有内衬。
2、裙子长短适度,不能过短或过长:标准职业裙装按长度来分有三种:及膝型、过膝型(不能太长)、超短型(不能高于膝盖15厘米)
3、三截腿:指穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。
4、穿着黑色皮裙:因为在外国,只有街头女郎才如此装扮,所以与外国人打交道时,尤其是出访欧美国家时,穿着黑色皮裙绝对不可以。
5、裙、鞋、袜不搭配:鞋子应为高跟或半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小应相宜。袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。袜子应当完好无损。颜色以黑色最为正统,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。颜色宜为单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。袜口要没入裙内,不可暴露于外。
6、光脚:不仅显得不够正式,而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。
【拓展内容】
商务会议礼仪环境布置
从礼仪角度讲,为合作或谈判者布置好谈判环境,使之有利于双方谈判的顺利进行,一般来说,应考虑到以下几个因素:
其一,光线。可利用自然光源,也可使用人造光源。利用自然光源即阳光,应备有窗纱,以防强光刺目;使用人造光源时,要合理配置灯具,使光线尽量柔和一些。
其二,声响。室内应保持宁静,使谈判能顺利进行。房间不应临街,不在施工场地附近,门窗应能隔音,周围没有电话铃声、脚步声等噪音干扰。
其三,温度。室内最好能使用空调机和加湿器,以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。温度在20。c,相对温度在40%—60%之间最合适。一般情况下,也至少要保证空气的清新和流通。
其四,色彩。室内的家具、门窗、墙壁的色彩要力求和谐一致,陈设安排应实用美观,留有较大的空间,以利于人的活动。
其五,装饰。用谈判活动的场所应洁净、典雅、庄重、大方。宽大整洁的桌子,简单舒适的座椅(沙发),墙上可挂几幅风格协调的书画,室内也可装饰有适当的工艺品、花卉、标志物,但不宜过多过杂,以求简洁实用。
签到簿、名册、会议议程
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的**和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
各种视听器材
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
资料、样品
如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
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