四川成都旅游投诉电话哪个最管用-成都旅游局电话号码是多少

个人文旅消费投诉，12345基本可以解决问题。

有这么几个投诉渠道，都可以尝试：

1. 国家旅游咨询热线：12301

2. 成都市文化旅游市场举报电话：028-12345
   

3. 四川省旅游局：028-96927

4. 成都旅游局：028-87706026

5. 成都旅游投诉：028-86622065

6. 四川省旅游执法总队：028-86657308

7. 四川省文化旅游厅：028-86702366

成都旅游局电话号码是多少？

成都市文化广电旅游局的电话号码是：028-86924825

成都市文化广电旅游局的机构职能是：

(一)贯彻落实国家和省、市关于文化广电旅游工作的法律法规规章，拟订全市文化广电旅游政策措施，起草文化广电旅游地方性法规规章草案。

(二)统筹规划全市文化广电旅游事业，拟订发展规划并组织实施，推进文化广电旅游体制机制改革，推进文化广电旅游融合发展。

(三)管理全市重大文化广电旅游活动制定文化广电旅游市场开发战略并组织实施，组织旅游整体形象推广；促进文化广电旅游对外合作及国际市场推广，推进全域旅游；指导重点文化广电旅游设施建设。

(四)指导、管理文艺事业；指导全市艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术发展，推动中华优秀传统文化和天府文化传承发展；指导文化艺术行业职业教育。

扩展资料

成都市文化广电旅游局内设机构

（一）办公室。

负责工作目标、文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；

承担宣传、信息、安全、保密、信访、政务公开、后勤、固定资产管理等工作；负责办理人大代表建议和政协委员提案；

承担市旅游产业发展领导小组办公室的日常工作。

（二）规划处。

牵头组织全市旅游资源的普查、规划、开发和保护工作；拟订全市旅游业发展总体规划、专项规划、跨区域规划和年度计划并组织实施；

受省旅游局委托负责3A、2A、1A级旅游景区评定；指导全市乡村旅游工作。

（三）产业促进处。

负责研究全市旅游发展战略，编制旅游产业发展计划；

起草有关地方性法规、规章草案，拟订全市旅游业发展的政策措施；

负责全市重大旅游项目策划包装、项目促建和项目库建设；

指导重点旅游企业发展和旅游商品开发；

指导旅游招商引资和品牌培育工作；

会同有关部门推进旅游体制和机制的改革创新；

承担龙门山、龙泉山生态旅游综合功能区办公室的相关工作；

负责旅游信息化建设；指导旅游新业态的创新工作。

参考资料来源：成都市文化广电旅游局-机构职能

参考资料来源：成都市文化广电旅游局-内设机构

成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展

成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展

成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展，经统一组织评审认定后，按照上一年实际投资10%给予补贴，单项最高不超过200万元。成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展。

成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展1

24日，成都市文化广电旅游局网站发布《加强文旅企业帮扶促进行业恢复的工作措施》(下称《工作措施》)。《工作措施》提出，面向终端文旅产品消费者，发放200万元文旅消费券。

《工作措施》从支持旅行社开拓客源、支持在线旅游平台、加强文旅宣传营销等三方面发力，提出具体措施加快旅游业恢复发展。

在支持旅行社开拓客源方面，《工作措施》提出，对2021年接待外地来蓉游客人次数总量排名前30位且接待外地游客人次数不低于2万人次的旅行社，根据排名次序，第1—10名奖励20万元、第11—20名奖励15万元，第21—30名奖励10万元。2022年，通过包机、专列等方式，组织外地游客来蓉且上座率达50%以上的旅行社，每架(趟)次给予一次性3万元奖励。符合四川省客源组织奖励政策的旅行社优先享受省级奖励政策。

在支持在线旅游平台方面，《工作措施》明确，对向游客提供2项及以上旅游服务，针对成都以外游客销售成都住宿、景区、交通等旅游产品，2021年销售成都旅游产品订单量排名前3且订单总量较2020年同比增长20%以上的在线旅游综合营销平台企业，分别给予第一名200万元、第二名150万元、第三名100万元奖励。

在加强文旅宣传营销方面，《工作措施》提出，依托文旅成都APP，面向终端的文旅产品消费者，发放200万元文旅消费券。

成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展2

11月23日，成都市文化广电旅游局发布关于印发《加强文旅企业帮扶促进行业恢复的工作措施》的通知，共推出十一项措施，投入真金白银帮助文旅企业纾危解难，促进文化旅游行业加快恢复发展。

本次的扶持措施覆盖旅行社、文旅企业、在线旅游平台、旅游景区、酒店、文旅人才等几乎全产业链，最高奖励1000万元。同时还将于近期依托文旅成都APP，面向终端的文旅产品消费者发放200万元文旅消费券。

成都，四川省辖地级市，简称“蓉”，别称蓉城、锦城，四川省省会，副省级市、超大城市、成渝地区双城经济圈核心城市，国务院批复确定的中国西部地区重要的中心城市，国家重要的高新技术产业基地、商贸物流中心和综合交通枢纽。截至2020年，全市下辖12个市辖区、3个县、代管5个县级市，总面积14335平方千米截至2020年11月1日零时，成都常住人口2093.78万人。

成都地处中国西南地区、四川盆地西部、成都平原腹地，境内地势平坦、河网纵横、物产丰富、农业发达，属亚热带季风性湿润气候，自古有“天府之国”的美誉，是中国人民解放军西部战区机关驻地，作为重要的电子信息产业基地，有国家级科研机构30家，国家级研发平台67个，高校65所，2019年世界500强企业落户301家。

成都是全国十大古都和首批国家历史文化名城，古蜀文明发祥地。境内金沙遗址有3000年历史，周太王以“一年成聚，二年成邑，三年成都”，故名成都；蜀汉、成汉、前蜀、后蜀等政权先后在此建都；一直是各朝代的州郡治所；汉为全国五大都会之一；唐为中国最发达工商业城市之一，史称“扬一益二”；北宋是汴京外第二大都会，发明世界上第一种纸币交子。拥有都江堰、武侯祠、杜甫草堂等名胜古迹，是中国最佳旅游城市。

成都发放200万元文旅消费券促进旅游业发展3

随着成都市中高风险地区全部清零，全市文旅行业疫情防控从应急管理转为常态化防控，如何帮助文旅企业纾危解难，促进文化旅游行业加快恢复发展？11月24日，红星新闻记者从成都市文广旅局获悉，目前已经制定出台了11条具体措施，包括对旅行社开拓客源、文旅产品供给、旅游酒店提档升级等给予相应奖励等扶持措施，同时还计划依托文旅成都APP，面向终端的文旅产品消费者发放200万元文旅消费券。

成都还将发放200万元文旅消费券

为支持旅行社开拓客源，成都将对2021年接待外地来蓉游客人次数总量排名前30位且接待外地游客人次数不低于2万人次的'旅行社，根据排名次序给予一定额度的奖励，其中，第1-10名可获20万元奖励。同时，在2022年通过包机、专列等方式，组织外地游客来蓉且上座率达50%以上的旅行社，将按每架（趟）次给予一次性3万元奖励。

在线旅游平台支持方面，成都计划对向游客提供2项及以上旅游服务，针对成都以外游客销售成都住宿、景区、交通等旅游产品，2021年销售成都旅游产品订单量排名前3且订单总量较2020年同比增长20%以上的在线旅游综合营销平台企业，分别给予第一名200万元、第二名150万元、第三名100万元奖励。

据悉，成都市文广旅局还将以“雪山下的公园城市·烟火里的幸福成都”为主题，组织开展线上线下推介活动，大力开展新媒体宣传推广，重点组织博物馆、美术馆、景区景点等开展云看展、云旅游等直播宣传推广活动。同时，鼓励各区（市）县、重点文旅企业、景区景点等结合实际组织开展的各类文旅活动。“我们将启动全市冬季冰雪游、都市游、乡村游的策划组织和宣传推动。”成都市文广旅局相关负责人透露，将依托文旅成都APP，面向终端的文旅产品消费者发放200万元文旅消费券。

分别给予一次性奖励1000万

烟火成都重归，如何进一步优化文旅产品供给？红星新闻记者了解到，成都将支持创建旅游品牌，对新创建成功的国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区、国家全域旅游示范区，将分别给予一次性奖励1000万元；新评为国家级旅游休闲街区和国家级乡村旅游重点村（镇），给予一次性奖励100万元。

在支持旅游景区优化服务方面，将对国家4A级（含）以上旅游景区和国家级（省级）旅游度假区、生态旅游示范区投资提升环境品质和服务质量，经统一组织评审认定后，按上一年实际投资的10%给予补贴，最高不超过100万元。

更多的文旅新产品也将陆续“亮相”。成都市文广旅局将对旅游景区、文博场馆、演艺场所、文旅企业等打造弘扬天府文化、体现成都人文风情的优秀旅游演艺项目（剧目），经统一组织评审认定后，按照上一年实际投资10%给予补贴，单项最高不超过200万元。同时，支持文旅企业积极开发市场需求的文旅产品和旅游线路产品，尤其是近期将推出一批冬季冰雪旅游精品线路，对新开发的“交互式、体验式、沉浸式”文旅新场景新业态，优先纳入“最成都·生活美学新场景”。

成都还将支持旅游酒店提档升级。比如，将按照2020年度税费解缴金额，结合综合评分，分别对三星、四星、五星级旅游酒店中排名前5位的给予最高10万元、20万元、30万元的补助，对新评为五星级、四星级的旅游酒店一次性分别给予100万元、50万元的奖励。再比如，对成功创建绿色旅游饭店、文化主题旅游饭店、等级民宿等特色品牌酒店，将按照详规规定给予相应资金奖励，对引进符合条件的国内外品牌度假酒店的项目业主单位给予一次性奖励，最高不超过200万元。

纾危解难！文旅企业失业保险和工伤保险费率降低、增值税减免

疫情以来，文旅企业收到了很大的冲击和影响。为加强文旅企业帮扶，成都市文广旅局还将落实纾危解难政策，帮助文旅企业落实国家、省、市以工代训补贴，降低文旅企业失业保险和工伤保险费率，增值税减免，文化事业建设费和残疾人就业保障金免缴，贷款贴息，暂退旅游服务质量保证金等纾危解难政策。

为稳定旅游人才队伍，成都市文广旅局还将鼓励导游人员、旅行社计调人员、酒店前厅、客房、餐饮服务人员参加国家职业资格考试，取得导游职业资格证书。同时，支持符合条件的旅游行业企业开展旅游行业技能人才职业技能提升培训，并按规定享受相关职业技能提升培训补贴。鼓励涉外导游积极开展短期业务转型，服务内需市场；鼓励其利用自身优势努力拓展关联业务，采取自救措施渡过难关。鼓励外语导游积极申创文化和旅游部“金牌导游”项目培养计划，成立“金牌导游工作室”，优先推荐其参与省级技能大师、劳模和工匠人才创新工作室申报。

成都的剧场这些归哪个部门管理

成都市文化广电旅游局。
成都市文化广电旅游局主要职责：
(一)贯彻落实国家和省、市关于文化广电旅游工作的法律法规规章，拟订全市文化广电旅游政策措施，起草文化广电旅游地方性法规规章草案。
(二)统筹规划全市文化广电旅游事业，拟订发展规划并组织实施，推进文化广电旅游体制机制改革，推进文化广电旅游融合发展。
(三)管理全市重大文化广电旅游活动制定文化广电旅游市场开发战略并组织实施，组织旅游整体形象推广；促进文化广电旅游对外合作及国际市场推广，推进全域旅游；指导重点文化广电旅游设施建设。
(四)指导、管理文艺事业；指导全市艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术发展，推动中华优秀传统文化和天府文化传承发展；指导文化艺术行业职业教育。
(五)负责公共文化事业发展；推动全市文化广电旅游公共服务体系建设，实施文化广电旅游惠民工程，推进基本公共服务标准化、均等化。
(六)指导、推进全市文化广电旅游科技创新发展，推进文化广电旅游行业信息化、标准化建设。
(七)指导、管理文物和博物馆事业；组织开展文物资源调查、保护利用和文物安全监管工作，参与查处文物违法犯罪案件；推动博物馆公共服务体系建设。
(八)负责非物质文化遗产保护，推动非物质文化遗产保护、传承、弘扬和振兴。
(九)监督管理全市广播电视机构和节目；负贵广播电视节目评价工作；监督管理网络视听节目服务机构和节目；指导、监管广播电视广告播放；加强广播电视阵地建设，把握正确的舆论导向和创作方向。
(十)监督管理广播电视节目的传输覆盖、监测和安全播出，推进应急广播体系建设；推进广播电视与新媒体新技术新业态融合发展，推进广电网与电信网、互联网三网融合。
(十一)促进文化广电旅游产业发展，组织实施全市文化广电旅游资源普查、挖掘、保护和利用工作。
(十二)指导监督和规范全市文化广电旅游市场，推进文化广电旅游行业信用体系建设。
(十三)指导文化旅游市场综合执法，组织查处全市性、跨区域文化、文物、广电、旅游市场的违法行为，督查督办大案要案，维护市场秩序。
(十四)指导、管理全市文化广电旅游对外及对港澳台交流、合作和宣传、推广工作。
(十五)负责文化广电旅游系统及行业安全生产工作的综合协调，监督管理文化广电旅游的安全生产和职业健康工作。
(十六)负责职责范围内的生态环境保护、人才队伍建设、审批服务便民化等工作。
(十七)完成市委和市政府交办的其他任务。
(十八)职能转变。以人民美好生活为引导，统筹推进文化广电旅游事业和产业融合发展，提升博物馆公共服务能力；用好文化创意、科技创新和社会投资等新动能，促进文化广电旅游与相关产业融合发展；巩固旅游业的战略性支柱产业地位，提升国家文化软实力、国际旅游竞争力。