在县城开咖啡店|如果你想开个小咖啡馆

2024-11-24 08:28:15 来源:天气频道

店名最好不要太平常,先要勾起顾客的好奇心:惊悚咖啡馆。这会让顾客想:为什么是惊悚咖啡店呢,其他店面不都是正风的风格吗?那么这就把顾客引上门了。然后室内装修设计效果最好是光线昏暗一点点,然后墙壁上可以摆上鬼怪玩偶烘培气氛,餐桌布最好像沾着血一样,诸如此类等等,只要能让顾客得到体验兴奋感就好了,然后可以玩些小把戏:比如不能带领带,不然会剪掉,为了赔偿,可以附赠最好的咖啡。如果有来咖啡馆看书的可以另外找一种风格,全部弄成黑白灰,然后边缘角落培养些绿色植物。营销的话,推荐一个小午茶从下午两点到下午五点如果点了一杯下午茶可以随意续杯,也可以靠窗的位置看书,最好弄排书架,不要太枯燥的书,最好各种人群都适用。好了,希望采纳

在县城开咖啡店,“不卖凉皮是我最后的倔强”

决定在县城开一家咖啡店后,黄文庆每天都在小红书、淘宝和抖音上刷两三个小时,把全网最火的网红单品都搬到了店里,他坚信大数据能发现人们的喜好,不仅是装修,连饮品和甜品也跟着短视频现学现卖。不出所料,越来越多追逐新鲜事物的年轻人通过互联网来到他的网红店里。

文|谢婵

编辑|赵磊

运营|月弥

或许是城市咖啡店内卷到一定程度了,社交媒体上,接连有“咖啡加速下沉到县城”的论调出现。咖啡行业自媒体咖门称,县城小店5年内销量涨了十倍。

到底谁会在县城开咖啡店呢?当我第一次把这个问题抛给一位精品咖啡行业kol的时候,得到的答案是“梦想家吧”。对方紧接着说,都下沉到县城了,还能叫咖啡店吗?

黄文庆就是那个“梦想家”,刚刚过去的十月,他的咖啡店“理想国”在永安开业了。选址的时候,黄文庆把城东到城西的距离——也是县城人流量最大的区域——走了一遍,步行只用了20分钟,最后选定了这两家连在一起的门面,在烂尾楼商场脚下,一个月房租只需要6000元。

永安位于福建省三明市,稍微把地图缩小一点,这个被群山包围起来的县级市就没有什么存在感。论其知名度,不及隔壁沙县的十分之一。和中国大多数县城一样,年轻人在近十几年间流失严重,去往泉州、福州和厦门。

就是这样一个不沿海,没有什么华侨,更没有咖啡文化的小县城,先是小鹿茶开到了这里,半年前,瑞幸也开到了这里,职校的学生们和附近的居民养活了这家店。工作日的晚上九点,瑞幸店里的五张桌子都坐满了人,外卖员也进进出出。店员一边不停歇地出杯,一边忙着给客人解释新人优惠券怎么用、生椰拿铁是什么味道。紧接着,在这个国庆前后,永安至少有四家咖啡店开业了,分别是两家新店、一家本地的小型连锁店,和瑞幸的第二家店。

县城是多样的、复杂的。永安这个小小的样本不一定能代表中国广阔县城的全部情况,但它仍然可以成为一个观察咖啡消费是如何下沉到县城的窗口。我们来到了这里,并试图弄清楚,究竟谁在县城喝咖啡?县城咖啡店以一种什么样的姿态生存着?以及,县城到底需不需要咖啡和咖啡店?

图/日剧《我的事说来话长》截图

一家好的咖啡店应该是什么样子?早在黄文庆打算在县城开咖啡店而提前调研的时候,很多人就给了他一个精准的概括:店面小、人流大、设备好、品质稳定,最好附近能多一些加班的都市白领。在上海,这样的精品咖啡店散落在城市核心区的大街小巷,有能点一杯咖啡享受下午时光的seesaw,也有能带一杯即走的manner。

但对于新晋咖啡店主黄文庆来说,他的咖啡店和这些特征都不沾边,甚至完全相反:他租下的门店足足有140平,能容纳三四十人堂食;咖啡机用的是惠家310,这是一款普通的家用机,是和磨豆机一起从二手市场淘来的,总共才花了5000元,每天都有人问他“你的机器还能撑得住吗”;店里也没有请咖啡师,也不用品牌豆,咖啡也不用拉花,出品是否稳定都不算一个重要的问题。

996的苦命人也是没有的,冬天过了六点就天黑了,小县城最繁华的商业广场上,旋转木马和游乐场的霓虹灯亮了起来,有品牌在广场上搭起舞台做促销,请来“小丑”吹气球,舞台前挤满了大人小孩。这样的氛围里,好像每一个路过的人都是开心的。

很难用大城市里的商业逻辑来评判这里的一切,尽管从第一天起,各种各样的质疑就围绕着黄文庆和这些在县城开咖啡店的店主们:县城里谁会喜欢喝咖啡?不会变成棋牌屋吗?靠卖咖啡能活下去吗?

黄文庆从来没有理会过这些问题。开店之前,他去了当地最大的一家咖啡店,坐着数人头,惊喜地发现过了九点,店里还是热热闹闹的。他心里想,或许永安能再容纳一家咖啡店呢?

但在县城开咖啡店注定是反常识的,城市白领不理解,县城居民也不理解。黄文庆的爸爸带朋友们来给儿子的咖啡店捧场,他们毫无顾忌地问“你儿子这是开了个什么,我怎么看不懂”,黄爸爸附和他们说,“我也看不懂”。

从开店的第一天起,各种妥协与改变就在县城咖啡店里上演着。在网上,有人说家乡的咖啡店兼营业烧烤,每天都有人喝酒划拳到半夜,也有咖啡店老板在网上自嘲,“不卖凉皮是最后的倔强”。

至少有一个不需要调研的共识:在县城开店,要尽可能地增加咖啡因饮料和奶茶的种类,那种纯咖啡是很难卖的。

在永安的咖啡店里,气泡水是最常见的咖啡伴侣,也可以成为单品。黄文庆的咖啡店试营业的那一周,那台二手惠家310临时罢工了,涌进来的顾客喝了一周气泡水,没有一个人觉得这不正常,而之后的日子里,卖得最好的是一款叫桃子啵啵的软饮。另一家咖啡店的店员说,开店一年多以来,从来没有顾客问过她关于豆子风味的问题,而这家店里,卖得最好的是柠檬茶。

店内的气泡水空瓶。图/谢婵

最受欢迎的要属生椰拿铁,在瑞幸,它比第二名的销量高了一倍。生椰拿铁也自然而然地出现在其他咖啡店的菜单上。黄文庆就毫不在意消费者的对比,他甚至会喜欢听顾客讲,“你们家的生椰拿铁不输瑞幸嘛”。

他还买来了瑞幸所有的饮品,只为了研究如何把口味做得更大众,最后发现,能打入下沉市场俘获更多人的瑞幸,最大的特点是够甜。于是在自己的菜单上调配新品的时候,其他人常常担心这款饮品会不会太甜了,黄文庆只会说,“不,还不够甜”。

也有人想走更“传统”的路子。永安人潘文斌和闽南人林冠亨共同投资的质馆精品咖啡也开在永安。在质馆咖啡的官方简介里,这家发源于上海的咖啡店自称开启了大陆第三波精品咖啡浪潮。但在开店的过程中,他们发现想在县城完美复刻一家上海的精品咖啡店,实在是太难了。

总部的团队第一次来永安考察时,种种迹象让他们犹犹豫豫。终于用诚意说服总部的人开放权限了,潘文斌又几乎没有任何与咖啡有关的经验,比如从来没有人告诉他,咖啡机需要进水与出水,等总部的咖啡机到了,他才发现这个漏洞,只能重做了吧台。

装修上,总部给了他们两个设计方案,他们选中的本来是位于上海虹桥机场的波点屋顶,但这超出了本地装修团队的能力范围。室内设计团队可供选择的也很少,要么唯唯诺诺只会点头,要么想法太多不肯让步,就这样,原本在总部规划下一个月就能开张的咖啡店,在永安硬生生卡了好几个月,而隔壁一同租下商铺的邻居卖猪脚饭,开店只用了三天。

招一个优秀的咖啡师更难。大部分县城咖啡店里,店员会直截了当说没有咖啡师,或者遮遮掩掩地解释,“我们的咖啡师是经过培训的,能得到认可的”。一位咖啡店店员说,店里的员工都是既会做奶茶又会做咖啡的,之前也有专业咖啡师来应聘,但最终回绝了应聘者,“一方面是开不起高工资,一方面也觉得埋没了人家的专业才华”。瑞幸的门店员工则表示,厦门地区门店招新人会被要求培训满90个小时才能上岗,但在永安,新人培训60个小时就可以上岗。

尽管这样,这些“四不像”的咖啡店,还是一家一家开了起来。

图/电视剧《三十而已》截图

理想国也许不是一家标准的咖啡馆,但一定是一家标准的网红店。

黄文庆的想法很简单,所有的设计和布景都是围绕“便宜”“适合拍照”这两个原则展开的,任何一个角落拍照不好看,都要被推倒重来。在黄文庆的店里有全网最全的网红单品:尤加利叶、ins风竖纹玻璃杯、花瓣坐垫、原木风备餐柜、大卫雕塑……

这些都是他从小红书和淘宝上刷到的,筹备开店的日子里,他每天至少要在这些软件上耗费三个小时。他确信,大数据是有用的,会让你知道这个时代的人喜欢什么、需求是什么,什么样的布景是女孩子们追捧的。

开店之前,黄文庆去福州厦门探店,遇见好看的细节就记下来,他非常坦诚,店里书桌的布置,是从福州的网红书店麒麟书局看来的;门头路牌的灵感,很多网红店都出现过;厕所里被夸得最多的纸巾墙,也是有一天刷网红厕所看见的。工业风、ins风、原木风,时下最火的三种拍照风格都被搬到了店里。

小县城的信息传播也依赖小红书和同城抖音,从开店的第一天起,黄文庆就在小红书上更新自己的开店日记,标题是《十万块钱回县城开咖啡馆》。烂尾楼的水电解决不了、店里买的绿植到了,什么事情都拿出来跟网友说,大有打造养成店的势头。同城抖音传播的速度快,隔壁烧烤店的音响连着老板手机,一不小心就刷到本地的热帖,“理想国老板有话说……”,视频里黄文庆的声音就回荡在广场上。

县城里的咖啡店也会邀请小红书博主来探店。阿梓就是其中一员,她的小红书上留着29条探店帖。虽然是探店博主,但在永安,300块一条帖子,商铺老板们都嫌贵,大多数时候,一番讨价还价后,报酬就会缩水成堂食免费吃,只要写一篇种草帖就行。

热衷打卡的年轻人是咖啡店最常见的人群,黄文庆的弟弟感叹,在永安生活了那么多年,好像从来没有见过这么多年轻人。这个周日下午,没有一个客人会放过拍照的机会,绿植区和门头的招牌下永远有人在摆姿势;一位带贝雷帽的女士拿着手机,告诉妈妈一会要把镜头框最下面的线对准自己的脚,这是小红书上最常见的摄影构图教学;五个骑着重机摩托的少年停好车,开始轮流跨坐在椅子上拍照,昂着头,做出各种酷炫狂拽炸的动作。

也有来拍产品图的,在其他城市的咖啡馆里,这种行为算作商拍,一般会额外收取不菲的场地费。但黄文庆从不拒绝这些人,“在县城开店,最怕的就是不热闹”。在这里被拍过的产品有零食、汽水。也有一对隔壁县城的新人来拍婚纱,新娘从小红书上刷到了这家店,被ins风照片吸引,果断决定来这里拍婚纱。

从某种程度上来说,县城咖啡馆是网红时代的产物。追逐新鲜事物的年轻人们通过互联网来到这里,又把在这里收获的照片回馈给互联网。这些照片最后都会被打上“出片率高”“ins风与工业风碰撞”“假装在韩国”等标签,出现在小红书、朋友圈和抖音里。黄文庆说,最近甚至有从福州厦门来打卡的人。

理想国门口,年轻人正在打卡拍照。图/谢婵

连从前那种开店先学艺的经验都不再适用,大数据和短视频会教会你一切。不仅是装修,甚至饮品和甜品也可以现学现卖。最近,黄文庆开始捣鼓千层蛋糕,也是跟着短视频软件学,翻车到第n个的时候,终于能摊出像样的饼皮了。

再热闹,一个始终无法回避的问题是,在县城开咖啡店到底能不能赚钱。

也许是赶上了国庆,黄文庆第一个月的营业额就有四万多。之后的日子里,只要赶上天气好的周末,店里也一定会坐满人,他算了算,照这个趋势,到过年或许就能回本。

小红书和朋友圈的发酵带来的年轻人,是咖啡店最原始的流量积累,但不一定能转化为稳定的消费。

县城开咖啡店,一个大问题是如何定价。质馆咖啡的所有原材料都是按照总部要求买的,品质要做到和上海的门店一模一样。光是那台半自动咖啡机,就花了十万元,潘文斌非常确定,这是永安最贵的一台咖啡机。

试营业期间,为了招揽顾客,质馆咖啡所有的饮品都打折了,美式只需要9.9元。但这种价格很难长期存在,质馆咖啡的装修成本据说高达70万,林冠亨只能一直强调,“眼光放长远一点,不要看眼前的利益”。

即使恢复到菜单上的正常价格——均价二十出头,相较上海的门店,已经是六折的水平——对于永安来说,这仍然是一个尴尬的定价区间。

质馆咖啡的栗子蛋糕和美式,分别为35元和9.9元。图/谢婵

永安的人均工资不仅无法和上海相比,也无法和福州厦门相比。一位当地公务员说,十年前他的工资就是3000元,到现在,依然是这个数字。不仅如此,年终奖还一年比一年少。尽管新区街道边停放的玛莎拉蒂等豪车让前来考察的质馆总部团队减少了顾虑,使他们相信这里有消费人群也有消费能力,但这不是县城的底色。县城居民对价格是敏感的,在最繁华的商圈里,用来招揽顾客的招牌,仍然是10块钱的意面和28块钱的菲力牛排。

开店一年多的just咖啡还经历了一次价格下调。尽管不会有人当面指出觉得价格太贵了,但店员敏锐意识到,永远是最便宜的那款饮品销量最好。老板王二姨担心,这样下去,顾客难以喝到更好喝的饮品,也许下次就不来了。

县城里也有屹立不倒的老店,在第六年的时候,摩卡乐咖啡店在电影院旁边开出了分店。阿梓的一位朋友入了股,她私下得知,新店开业期间就已经回了本。

但摩卡乐不算严格意义上的咖啡店,店里兼卖意面牛排和各种烘烤类食物,县城居民喜欢选在摩卡乐给孩子过生日。摩卡乐的创始人们还同时拥有韩式料理店、糖水店和西点定制店,遇上节假日和大促时期,几乎都是五家店联合起来卖通用的优惠券。

不同于以外卖咖啡占大头的城市档口店,永安的咖啡店几乎都是以堂食为主。两间铺面打通组成的两层大店是标配,永安人公认的生意最好的摩卡乐咖啡店则拥有三整层门面。

开业之前,潘文斌研究过县城里外卖单量最高的两家店,发现一家是奶茶古茗,另一家是瑞幸。潘文斌和林冠亨清楚,当一个门店的外卖单量超过50%的时候才有可能进入良性发展状态。但对于县城咖啡店来说,这似乎是一个难以触及的目标,一位开业已过一年的咖啡店店员表示,外卖单是个位数的,她和身边的朋友如果点外卖,也会优先选择一些连锁奶茶品牌。

在县城里,咖啡店的竞争对手往往不是另一家咖啡店,而是更常见的奶茶店、茶馆,潘文斌在开店前考虑过做奶茶,但是考察之后发现县里的奶茶店太饱和了,竞争更激烈,咖啡店却可以做出差异化,即提供一个公共空间来带动饮品的消费。

但在永安,大城市餐饮店追求的翻台率、坪效都是难以保证的。试营业半周,潘文斌就向厂家加急新订了几把桌椅,无法控制翻台率,就扩大接待能力。黄文庆则时常羡慕隔壁的烤肉店,客人吃完就走,马上就能迎来下一桌。有一天店里涌进来的全是小学生,两个人或者三个人点一杯饮品分着喝,照顾收拾了一下午,营业额却只有几百块。

好的一点是,很多原材料都能就地解决,番茄酱缺了就去超市现买,做软饮需要的水果也是隔壁水果店里买的。在县城里开店,很少有属于创业者的焦虑与紧绷时刻,人和店都都随意生长。

黄文庆现在习惯每天观察,除了拍照的女生之外,那些带孩子的妈妈、上了一点年纪的阿姨究竟占比多少。如果一个地方的咖啡消费习惯很难建立起来,那只有当咖啡店真的变成市民生活的空间,才有可能走得更远。但眼下,没有人能给出好的解决方案。

图/日剧《我的事说来话长》截图

几乎所有开店的人心里都埋着一个美好愿景,把咖啡文化带回永安。黄文庆也不是不想开一家精品咖啡店,但开业这么久以来,只有一位顾客跟他说想喝手冲。这里的咖啡文化还没有被启蒙。就算是潘文斌自己,在认识林冠亨之前也没怎么接触过咖啡。

回到生意的逻辑上来,不同于城市有着稳定的咖啡消费群体,县城能留住什么样的咖啡馆,和咖啡馆能吸引到什么样的消费者,都是让人头疼的事情。

在永安,瑞幸的大额新人优惠券仍然有着很强的吸引力,这家开业已经6个月的门店每天要做大量9.9元一杯的生椰拿铁。顾客会问出“拿铁是冰的好喝还是热的好喝”这样的问题,相比咖啡,满大街的粿条、茶叶、烧烤或许才是更为刚需的存在。

念及这些,林冠亨的想法是,“要做引领着,不要做追随者”。但究竟是要改变当地的消费习惯,还是要融入当地人的生活,潘文斌和林冠亨有一点小分歧。潘文斌只说了一句,“你要改变他们,告诉他们这里不能打牌,下次他们就再也不会来了。”林冠亨听完就沉默了。

改变确实是一件难事,县城的气息和特质会进入咖啡馆。王二姨每次回到永安的咖啡店,都会感觉到一种“吵闹”,不是咖啡机轰鸣的声音造成的,也不是有顽皮小孩在尖叫,而是一种属于市井的、沸腾的吵闹。在这里,人们不会有意识压低声音讲话,窗边的人会争执这一局该谁洗牌了,年长一点的女人们在相互倾倒苦水,她们的话题只关于家庭和育儿。

王二姨2018年去深圳的时尚圈发展,这个行业里的人总是咖啡不离手,慢慢地,她也养成了早起或者下午一杯咖啡的习惯。但在永安,她从来没有感受过那种喝咖啡时带来的随性的、轻松的氛围。

对于那些更年轻一点的消费者来说,喝咖啡则是一件有仪式感、要比日常生活更隆重的事情。20岁的阿梓一个月有三天休息时间,她会把这三天用来探店。平日里不太在乎穿什么,上班也不会化妆的阿梓在这天会一反常态,一定要化好妆,穿上漂亮衣服出门。

阿梓总是自己掏钱比较多,点单的时候不能马虎,她最近去的一家新店,千层卖30块钱,她在脑子里过了一下,这是永安卖得最贵的千层了,比县里最著名的西点屋还要贵上5块钱。如果好吃倒是问题不大,一旦踩雷,“会非常心疼钱”。

她也向往外面的世界,即使工资不太高,也还是会攒攒钱去喜欢的城市玩。永安没什么好的娱乐活动,尤其对于一个已经在这里生活了二十多年的人来说,角角落落都熟悉了。只有新东西——那些风靡小红书的网红咖啡店、网红蛋糕——在永安出现的时候,她和朋友们才会有一点兴奋。那些东西会让人短暂忘记现实生活的枯燥。

年轻人们确实更看重环境和氛围。潘文斌在县城里还开了一家春饼店,在大润发的门口,小小的档口店因为烘烤春饼总是闷热,环境也不那么整洁。在这里,他开出5000块钱的工资也很难招到年轻人,店里留下来的一直是两位阿姨。而咖啡店开业的时候,年轻人们毫不犹豫就选择了只有3000块工资的咖啡店。

尽管开的是一家网红咖啡店,但黄文庆认真研究过咖啡营销的书籍,他认同星巴克早期进入中国时推行的“第三空间”的概念。有人在帖子下面问他,在县城开咖啡店最重要的是什么,他回复说,“不要把注意力放在咖啡上,要放在社交氛围和顾客感受上”。

在所有脱离现实世界的美好事物清单里,咖啡店无疑是那个最容易触及的意象,在县城,咖啡店成了普通人对悠闲、惬意而具有现代感的生活的一种想象,他们从味道上暂时还不习惯咖啡的苦,但在心理上已经在向更精致的生活靠拢了。这一点,对于每周从学校里逃出来的中学生们,和被账单与鸡娃困住的主妇们来说同样受用。

在这里,当她们用网红形容一个咖啡馆的时候,只意味着这里是时尚的、精致的、能带给人快乐的。毕竟,贫瘠的县城生活里,有约会的好去处是最重要的。

(阿梓为化名)

图/韩剧《要喝杯咖啡吗?》截图

如果你想开个小咖啡馆,我可以告诉你这些

在这个崇尚独立自由的年代,无数人心中都怀揣着开一间小店的梦想,或花店、书店,或甜品店、咖啡馆,憧憬每日在美好的环境中做喜欢的事情,随心而为,偶尔发一句感慨配上一张文艺的图:这才是生活!让无数人羡慕。如果哪天想出去看看世界了,把店铺门一关就出发,无需申请一年一次少得可怜的年假,也不用听上司的唠叨,从此更不用在凌晨两点写烦人的文案,逼着自己每天至少八小时做不喜欢的事情。
可开个小店真的那么容易吗?店主们每天的生活都是清闲自在毫无烦恼可言吗?以前的我也天天的羡慕着他们,但开店以后才知道开个小店及经营好一个小店都不是一件容易的事情。如果你也想开个小店,希望我能用自身些许开独立咖啡馆的经历告诉你开咖啡馆需要做好的一些准备。但是,因为自己开的是一间自顾式的小店,与商业咖啡馆经营模式不同,所以此处仅以我的小馆为例讲讲小馆可以参考的。
1、有足够的资金
开店,说小是为过上自己喜欢的生活,可以随心而为,但说大也是创业,既然创业就涉及到资金投入的问题。咖啡馆有大有小,小到几平米大到几百平米,资金需求也是几万到上百万不等的。开店之前需要根据自己的经济水平计划自己的店铺规模,规模越大风险越大,但回报也可能是巨大的。店铺的运营成本也很高,每月的房租就是几千上万,还涉及到原料、人员、水电等等一系列成本。但根据王森《就想开间小小咖啡馆》这本书里介绍的开店经验,店面越小,租金越少,存活几率也就越大。
在开店之前,我的预算是15万以内,租金在每月3000元左右,在成都这个省会城市,以这样的价格想找到好的口岸实属不易。最后找到位于三环内的一间四十平米左右的小铺面,但租金已达到四千。装修、设备和原料等投入足足花光了15万的预算,算是超了自己前期的估算。开业以后每月水电杂费、原材料和人员费用都是一笔不小的支出。
不可否认,有部分小店因为定位独到或店主本身的魅力或宣传到位可以迅速走红,使全城的年轻人趋之若鹜。但这毕竟是少数,很多咖啡馆的客户群体是需要慢慢培养的,可能半年甚至更长的时间。到目前为止,虽然我的小店盈利状况能够支撑起店铺的日常开支,但自己的人力成本还是没有赚回来的,经常都处于经济拮据的状态。所以,咖啡馆的资金预留充足以备不时之需也是为未来作最坏的打算。
曾经听前辈说过想赚钱不要开咖啡馆,毕竟不是人人都能成为星巴克,可能开间面馆能更快实现赚钱的目的。
2、做好换个行业的准备了
很多人计划的是一边上班一边开店,但这种三心二意的做法是不大适合小店的。多数小店的灵魂是整天待在店里的店主,可以和客人偶尔谈天说地偶尔忙着自己的事情,自己的店自己用心经营着,而不是举以他人。试想老板天天都不在店里,招聘的员工如果懒散、不重品质和服务可能留不住客人,而老客人是一家小咖啡馆生存下去的很重要的条件。
除去原本可作为自由职业的工作开店后可继续两边都兼顾(比如设计、写作)。很多普通人和我一样,自此转行完全脱离了原来的工作,放弃了几年的经验、甚或是求学期间所学内容,放弃了原本光鲜亮丽的生活,从头开始。也可能违背了当初的职业规划,这也是需要一种魄力和勇气的。所以,是否要真正开始另一段职业生涯,从行业菜鸟做起,也是需要认真思量的。
3、取得家人的同意
转行开店不仅仅是一个人的事情,不再是早九晚五周末双休的固定休息时间。自开店后,我完全没有了和家人一起悠闲度过周末的美好时光,也无法和家人每晚看看热播剧,聊聊时事,因为每天中午到晚上、每个周末和假期我都得守在店里,能够和家人散步的时光都是奢望。
开店后,一日两餐全是外卖解决,也已没有了下厨房的时间和闲情逸致,可口家常菜是我最喜欢也是最奢侈的。
咖啡馆的营业时间一般是到晚上十点,但无法避免有客人要待到十一二点,赶之,不尽人意,不赶,累的是自己和家人。
因此,开店之前,最好衡量这是不是自己想要的生活,亦或一直这样下去,家人是否能够接受。
4、找好店铺的位置
做餐饮业位置无比重要。房租要控制在预算以内,闹中取静更好,但周围又要有目标客户群体,要有能喝咖啡也消费得起咖啡的人。
我找的店面位于一个大学校园附近,消费群体主要是大学生和附近的老师,虽然我们所使用的原材料较好但也只能定一个较低的价格。同时,寒暑假时店内的客人屈指可数,但房租支出不会随着淡季旺季跟着涨跌,有好几个月生意都是冷冷清清。
小店旁边也有一个小咖啡馆,培养了他们固定的客户群体,竞争也是不可避免的。
从我的血泪史可以告诉你们,位置非常重要,如果你不是经营能力超群或做咖啡水平数一数二的人,请不要把店开在人烟稀少的世外桃源,也请不要开在竞争非常大的街道。
5、请细心负责并无拖延症
装修的恼人程度相信装修过的人都是清楚的,我们的店面没有请设计师,都是自己的想法,所以我开咖啡馆,从学技术到找店面再至所有陈设都是自己一手完成的。不是为工作而做,是为自己而做,也当是给自己赚钱了。当然,店铺装修得差不多以后,我找了好闺蜜一起将这个店开了起来,分担了一部分工作给她。但因为闺蜜还有工作在身,每日下午和晚上才能在店里帮忙,偶尔还会加班,所以前期店里的咖啡、甜点及食材采购、营收统计等都是我一个人在负责,后期教会闺蜜做咖啡后,才将咖啡出品工作交予了她。
不管是装修还是运营,每一天都会产生房租和水电等支出,有需要完成的事情提前一天完成就是节约资金。前期软装时在淘宝上选购各种器具、装饰和设备等零零散散花掉二十天的时间,我的邻居们看着这进度也都为我着急,毕竟店早开一天就能早点收回成本。所以,如果你定下开店的事儿,尽早规划店铺的每一项事宜,不要再像以前打工时能拖一天是一天。自己店铺的事情都得自己去完成,不能交付他人。
店铺运营后还要及时盘点原料库存,有两次因为咖啡外带杯未及时补充导致客户无法外带咖啡,不仅损失了生意,还会给人造成不专业之感,也可能因此永远流失这部分客人。当然,生意经营是一门大学问,也不是我三言两语能说完的,毕竟自己也在摸索。
以上,细心对于开一个店来说也是不可少的,所有的事情都要及时安排并执行,发现问题立刻解决,以减少不必要的损失。
6、不要停止学习
咖啡馆馆主掌握咖啡的制作技能对于独立咖啡馆是很有必要的,如果店里应聘的咖啡师有突发状况还能自己顶上救场,当然自己担任咖啡师更是能省去一笔开销。很多人都是喜欢咖啡才想去开咖啡馆,那么学会做好咖啡是不是一件更酷的事情呢。为了开咖啡馆,我从成都坐火车去武汉,到著名的参差咖啡梦想学校学习咖啡、甜点和开店指南。
进入这行以后才明白,咖啡从第一波速溶咖啡时代到第二波以星巴克为代表的连锁咖啡时代再到如今大家都推崇的精品咖啡时代,整个过程是在不断进步也是需要咖啡人不断进步的。从咖啡生豆到烘焙到被制作成一杯饮品,每一个环节都可能改变咖啡的口感,每一种制作方法都影响人们的味蕾。而咖啡本身也是一直在进步在改变的,跟着时代的潮流不断推陈出新才能使店铺稳稳地生存下去。
我认识的一个咖啡师为了学**师们的拿铁拉花技艺,可以用装着水的拉花缸一拉就是一天的不间断练习,而世界拉花冠军们更是可以用几十箱的牛奶日夜不停的练习。
三百六十行,行行出状元,可是哪一个状元不是人后苦练、刻苦学习出来的呢。
7、请做好服务客人的心理准备
泡在咖啡馆里的时候大家都觉得舒适幸福,但开咖啡馆不是一回事,这个行业是属于服务业。端咖啡、倒水、问候、寒暄都是要有的,不是说把自己的姿态放得很低,只是也要满足顾客的各项需求,而不是像以前一样把自己当大爷。如果享受泡咖啡馆的感觉,那么把想投资咖啡馆的资金拿去泡一辈子咖啡馆才是更棒的人生。
经营一家咖啡馆当然不止以上所列这么简单,要组织活动、思考运营方案、更换新品、学习咖啡和甜点的制作等各种事情,对了,还有洗不尽的杯子。当然,开一间小咖啡馆后,确实有很多自由的时间,可以看书、学画,可以结识有趣的人等等一系列我们在开店之前所期待的生活。如果你至少做好了以上准备也梦想这样的生活,再慢慢着手开个小咖啡馆吧。

开一家咖啡店:如何成功开家咖啡店?

**投资了100万,开了个咖啡馆,运营了半年,客人稀少,每天亏钱,生意惨淡。问应该怎么改善这种状况?我说我给你提供一个思路,你可以试试。

我们想扭转局面,必须得转变一下思维。这个思维有两条,第一,你必须从卖产品赚差价的思维升级到卖会员、卖项目的思维。第二,你必须从差价利润思维升级到现金流思维,现金流比利润更重要,算大账比算小账更重要。咱们这样你每天正常卖咖啡赚差价,与此同时做一次常态化的大规模的促销活动。

第一,499元就可以成为我们的会员,在我们店免费喝咖啡一整年。这个促销力道够吸引人吧,千万不要被吓到,你放心,没有几个人天天喝咖啡的,即便是他交了钱。

第二,转介绍三名成为会员,499全返,并且一年免费喝咖啡的权益不变。

第三,身边朋友持你的会员卡或者报你的卡号进店消费一律享受七五折,朋友消费一杯分你4元利润收钱,让会员帮你裂变传播。

这个玩法里面含了两层裂变,一层是会员裂变,一层是消费顾客顾客裂变顾客,会员也会裂变顾客。这个朋友以前就是坐等客户上门,没有任何促销模式,现在用这个玩法,周边几个写字楼里的白领全成了常客。这个玩法和模式可以适用很多行业,你有没有真正看懂你?

企叮咚双线营销大会不定期举行。