云南跟团买的翡翠能退掉吗-云南30天无理由退货细则

能

在云南旅游店购买的商品是可以30天无理由退货的。

30天无理由退换货是指，如果游客在云南省范围内购买旅游商品后不满意，在30天内且商品未人为损坏、不影响二次销售，有购物的有效凭证和商家的基本信息，都可以通过线上、线下的方式提出退货申请。

云南买的翡翠要退货不用来云南的，大家可以在“游云南”app上办理退货，点击“我要退货”，通过“在线退货”“电话退货”“语音退货”三种方式任选一种申请退货。

年纪比较大的翠友也可以选择线下退货，可以在机场，主要高铁站，游客集中区域设立的云南省游客退货中心服务点办理现场退货。

翡翠虽然很漂亮，但还是建议大家多对比，多了解再进行购买，不要盲目听信销售人员的吹嘘上当受骗，被割韭菜。

云南30天无理由退货细则

法律分析：无论是自由行还是团队游，只要有退货诉求，自购买之日起30天以内，在保证商品未因人为原因造成物理及化学性质改变的条件下，就可凭所购商品的正式发票或有企业地址、联系电话等信息的购物凭证申请无理由退货。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

云南承诺旅游购物30天无理由退货，这一规定可以避免哪些问题？

云南一直以来就是我国的旅游胜地，像大理、丽江这些旅游景点的热度更是高居不下，吸引了无数的外地游客前来旅游。

作为著名的旅游胜地，这几年关于云南各种各样的旅游措施也做得相当的完善。当地的旅游部门更是承诺：如果在云南旅游购物30天内可以无理由的退货。这一个规定可真的是让不少的游客都吃了一颗定心丸，因为他们终于不用再担心因为购物而出现的各种经济纠纷。同时也在保护好外地游客到云南旅游的合法权益，在这方面云南还是做得非常不错。

避免消费者因为购买的物品出现情况而得不到保障

其实云南作为旅游胜地，当地各种各样的特色礼物想必也不会少。但是有的顾客在购买的时候没有注意到自己购买回去的礼物是否有收藏的价值，有没有什么自己不注意的质量问题。

但是现在旅游部门的规定就在很大的一个程度上避免了这些关于消费者在购物的途中会出现的问题了，只要保证商品质量是完好无损。那么就可以凭借着相关的小票进行退货，方便了很多的顾客可以自由的购物。

避免顾客因为商品的原因以及时效性而进行退换货

在著名的旅游景点买旅游的商品，其实价格还是很贵的。因为很多的游客其实来云南的时间也不过只有短短几天，但如果是在这短短几天内商品出现了问题。为了保证顾客退货的时效性，云南的旅游部还是把旅游购物的时间延长到了30天。不得不说，这个举动还是很人性化的。

它充分的考虑到了外地顾客留有主够的时间来进行退货；第二个方面自然也是让这些消费者有一个过渡期。让他们有足够的时间来思考……

云南美景值得一看

要说世外桃源，最为出名的，莫过于云南的大理。在这里，不仅可以看到很多有名的景点，还可以在这里留下很多美丽的回忆。像周边的一些民宿，不仅价格合理，而且相应配套的服务也特别的完善。现在的云南，早就不是以前那个只知道欺客的云南了。而是一个美轮美奂，充满着浪漫色彩的小国度。

是的，它在变好，变得更好。希望有机会，大家也能到云南去目睹它的风采……

云南旅游承诺30天无理由退货，具体的操作程序是怎样的？

一、首先你需要根据自己的具体需求选择退货的渠道，退货的渠道分为线上渠道和线下渠道两种。

在很多城市当中已经设立了130多个线下退货渠道，如果有线下退货的城市，其实都可以选择相应的退货方式。如果你是老年人，那么你可以选择线下退货的方式，因为你可以以更加快捷、便利的方式达到退货的程序，并且不用自己操作很多。如果你是年轻人，那么你的最优选择肯定是线上平台，线上更加方便快捷，你不需要到指定的地点去排队等候，只需要在手机上下载对应的App或者是关注公众号，就可以做出相应的退货操作流程。

二、其次你需要填写相关的资料，关于购买的店铺、购买的姓名、电话、发票等，这些都是需要作为退货的凭证。

退货必须要填写相应的资料，这些资料在你购买的时候就必须保留和记住，如果你没有记住相应的一些资料，就很可能影响到你退货的结果。所以不论您是在线上填写资料，还是在线下准备资料，这些都将成为你的重要凭证。既然云南省官方已经发布了声明表示他们可以达到30天无理由退货，那么我们也能够相信他们是做到诚心诚意的可以退换货。基本上如果你提交资料成功，就能够达到百分之百的退货率。

三、最后填写完所有资料以后，你只需要把所有的商品退回或者寄回，就可以安心等待退款程序。

线上的退货流程是你需要把商品寄回到指定的地点，才能够完成退货，也就是说你可能需要自己去找快递点帮你寄出。线下你只需要把相应的商品给到客服人员，那么他就可以替你寄出这件商品，帮你达到退货的流程。每个人的需求点不一样，如果真的需要退货，也可以根据自己的情况进行操作。