同程旅游客服电话多少-同程旅行App下载完怎么能拉到手机桌面上

同程旅游客服服务热线：95711（7×24小时服务）

同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商。

同程旅行旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。

网站优势

同程网是中国的一站式旅游预订平台之一，网站拥有国内齐全的旅游产品线，提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订，覆盖全国所有航线的机票预订，8000余家景区门票预订，全球热门演出门票预订，200多个城市租车预订，境内外品质旅游度假预订。

提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订，网站秉持“有保障的低价”原则，在行业内“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，成为中国增长速度极快的旅游预订平台。

同程旅行App下载完怎么能拉到手机桌面上

下载安装完成的软件app，可以用手指按住app图标不放，拖到桌面即可。

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扩展：

同程旅游是中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。2008年，同程网进入旅游软行业，基于Saas平台的旅行社、酒店、航空代理软件已拥有客户1400余家，其中同程六合一旅行社管理软件拥有客户1000余家，正在成为国内旅行社信息化的标准软件。

2014年，同程旅游APP经历了十余次版本迭代，陆续上线了1元门票、10元度周末、百元出境游等“爆款”产品，迅速成为国内最具人气的休闲旅游应用之一。

• B2B卖旅行社名片，之后做旅行社平台

• B2B2C把采购来的酒店、机票直接卖给同程固有的两三万家旅行社（）模式探索的第一步，可节省开支，但竞争激烈，后转型）

• 自己拓展C端客户

核心竞争：景点门票

同程网移动客户端提供景点门票、酒店、机票、火车票、出境跟团、出境自由行、邮轮、汽车票等旅游产品预订，并提供用车、团购、攻略等全方位旅游服务。支持在线预订国内110000余家酒店和客栈、国内所有航线、国际大部分主流航线及国内所有铁路线路。提供国内30余家城市在线打车、国内50余家城市机场接送机服务。

其核心功能包含：票务服务、旅游产品、酒店预订等，为用户提供出行、旅游、住宿的一体化解决方案。

同程旅游APP的主界面分为4个大块：

最上的定位、搜索及呼叫栏；

同程最新产品推广及广告栏；

最吸引用户视线是其提供的旅游一体化解决方案,诸如：周边游、国内游以及十元周末、一元景点等栏；

接下来是周末去哪儿以及长假去哪儿的专题栏目，此栏目列出了定位处的特色及热点旅游产品。

首页总体体验度不错，在首页即可找到所需要的旅游服务，整体排版及布局都可以看出做过很细致的设计，不过，由于模块数量较多，第一眼容易让用户有不知从哪看起的感觉，在展示丰富的功能和用户视觉第一印象上尚可以找到更好的平衡点。

一、优势

1、从B2B转身B2C，同程网提供了一个打通产业价值链的绝佳样本；

2、全国连锁式的旅游服务是同程网旅游服务的特色，同程旅行全国连锁’的标志就知道这里可以提供酒店机票预订，租车，门票预订，线路预订等服务。”这是一种模式的建设过程，也是一种新的信任关系的建设过程；

3、特有的Web2.0模式：为网友记录旅游经历，分享行走感悟，帮助更多人出行提供了非常好的平台支持，尤其是旅游博客大赛的成功开展，更是大大推动了旅游信息的分享和传播，让网友获得最大的满足。

二、劣势

1、产品无法标准化。旅游产品是无形的，不同的时间，不同的人数，不同的要求，甚至是不同的人，线路的报价都会千差万别。线路是个性化十足的产品，虽然国内很多地区已经开始了批零体系的尝试，虽然许多大的专线批发商对市场已有相当控制力，但对于在线交易来说，无法标准化的产品意味着沟通成本的提高，而绝大多数的旅行社，缺乏一套完备的内部业务流程，来应对个性化；

2、支付环节的风险；

3、业务种类较少；

4、发展的范围比较狭窄。

同程旅行机票人工客服24小时电话

同程旅行机票人工客服24小时电话是95711。

同程旅游联系方式：旅游者热线（7×24小时服务）：服务热线：95711。苏州总公司地址：苏州工业园区裕新路188号同程大厦。

同程旅行机票退票须知：

1、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

2、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

同程旅行先住后付的额度

500-4000。
同程旅行先住后付一般额度有500-4000,不是所有的酒店都支持,使用同程旅行先住后付需要找到一家可以使用这个功能的酒店,找到之后,在微信-钱包-酒店里面找到该酒店使用即可。
拓展资料：
①同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商，员工12000余名，注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持，先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资；2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。
②同程旅行是国家高新技术企业、商务部首批电子商务示范企业，同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”，2014年位列第9名，2015年位列第8名[2]，是中国在线旅游行业三大企业集团之一。新的十年，公司以“休闲旅游第一名”为战略目标，以景点门票为入口，积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。同程旅行旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端，2014年服务人次约3000万，年均增长100%，2015年服务人次突破1亿，同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣，感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。2015年12月18日同程旅游涉足互联网金融领域的首款活期理财产品同同宝上线。2017年12月29日，同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。2020年4月22日，同程艺龙宣布正式启动品牌升级，同程旅游APP及同程艺龙小程序更名为“同程旅行”，同步启用全新的LOGO和品牌口号“再出发，就同程”，彰显活力。
操作环境：
vivos6pd.19.62.a15.43
同城旅行：10.2.6