芒果网的介绍 芒果网是什么

芒果网是中国港中旅集团旗下专业从事在线旅游服务的子品牌。芒果网的品牌主色调为清新明快、充满活力的橙黄色，代表芒果网的热情与成熟。mangocity，字面上看起来为man+go+city，“man”意指我们的客户——旅行的人，“go”寓意行走、旅行，而“city”则代表在城市间自由来往，芒果网本身的英文构成即是人在城市间行走，芒果网将成为旅行者获得旅行服务和资讯交流的完美社区。同时，mangocity也代表了旅游和芒果网业务的一种生态，音译和意译合起来是芒果城，潜意表达了芒果网的发展之路和客户集群。

芒果网是什么

3月31日，香港中旅集团所属芒果网（www.mangocity.com）经过三个多月的试营业后，现正式对外营业。芒果网是香港中旅集团所属上市公司—香港中旅国际投资有限公司在内部资源重组的基础上再投资近3.5～4亿元人民币兴建的旅游电子商务平台。芒果网是一个由电话呼叫中心、网站及其他高科技接入方式组合成的非面对面客户服务中心，为游客提供以订房、订票、自由行套票、公司差旅管理为主打产品的旅游在线服务。利用芒果网，人们旅游、商务、会议出行不出家门和办公室即可用电话、上网、手机等多种电讯工具订酒店、订机票，既节约了时间，又降低了成本。芒果网倡导时尚、轻松的高品质生活。芒果网象征城市动脉，mangocity由man+go+city三个英文单词组成，寓意人在走，从一个城市到另一个城市旅游。香港中旅集团拥有较丰富的地面旅行社网络资源，在香港、澳门设有40间分社和5间全资酒店，在美国、加拿大、澳大利亚、英国、法国、德国、日本、韩国、新加坡、泰国等16个国家设有21间海外分社，在中国北京、上海、苏州、杭州、青岛、成都、西安、新疆、厦门等地设有14家独资或合资旅行社，拥有17间酒店并受托管理7间酒店。还控股深圳世界之窗、锦绣中华和民俗文化村，独资开发了亚洲最大的海洋温泉度假城—珠海海泉湾，拥有香港最大的过境巴士公司，经营深港澳直通巴士和泛珠三角巴士客运服务，并和香港信德集团联营港澳飞航船，可为旅客提供海、陆、空全方位旅游服务。芒果网将充分利用香港中旅集团庞大的地面资源和强大的采购、配送系统，加快旅游在线业务的发展，尽快打造大中华旅游在线交易平台。香港中旅国际投资有限公司（简称港中投）是港中旅集团旗下的旅游旗舰，集结了港中旅集团内旅游资源和业务的精华。港中投于1992年11月在香港成立及上市，港中投及其附属公司的主要业务包括旅行社、客运、酒店、主题公园、高尔夫球会所、货运及电厂投资等。港中投凭借其全面的旅游平台及母公司港中旅集团的大力支持，能够全面捕捉大中华区旅游市场巨大的发展潜力。通过多年的高速发展，港中投已经成为中国最为重要的旅行资源和关系的控制者，能够持续大规模地为旗下的企业提供业务发展所需要的资源和资金。截至2005年6月底，港中投的综合资产净值及市值分别为93.7亿港元及117.8亿港元，2004年度的综合净利润约为9亿港元。港中投现为恒生香港中资企业指数及其它主要地区指数的成份股企业。2005年，港中投投入巨资建设了在线旅游电子商务平台-芒果网，港中旅旨在将芒果网建设成为旗下所有旅行资源使用的唯一电子商务平台，全力推动芒果网迅速成为中国旅游电子商务市场的重要力量。芒果网芒果网是港中旅在线的全资品牌，芒果的黄色清新明快，芒果网倡导时尚、轻松的品质生活，mangocity.com，字面上看起来为man+go+city，“man”广义的意思是人，“go”是走的意思，合起来是人在走，在哪里走？在“city”，在城市走，从一个城市到另一个城市，芒果网mangocity.com象征着城市动脉。音译和意译合起来读是芒果城，潜意表达了我们的人生之路，在路上，在探索，在追求，所到之处都是灿烂的芒果城。芒果的底部还有一颗闪烁的星星，这颗星正是港中旅在线的动感北斗星，她是一颗星，也是芒果的一个“脐”，象征着芒果网与香港中旅血脉相连的关系。芒果网的运营模式—网站+电话服务中心芒果网将在港中旅的支持下，以独立的品牌开拓新的产品形象、新的客户群和新的客户服务模式，与香港中旅集团属下所有的旅游资源合作，包括传统旅行社在采购、销售、配送及支持服务、信息、广告及客户等方面合作，以达到互利双赢的局面。芒果网将采用“网站+电话服务中心”的模式，以统一的后台数据库（包括产品和客户）为基础的非面对面客户联络中心。结合中国旅游业发展的实际情况，芒果网服务客户的通道主要有网站及电话服务中心（40066—40066）。客户联络中心通过统一的产品数据库为客户提供和制作产品，并通过统一的客户数据库内的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式，为目标客户提供个性化的增值服务，加强客户忠诚度；客户联络中心的另一项功能是统筹旅游产品的配送；如安排各个区域航空票务代理公司或设于主要机场内的分支机构出票，并通过各地的业务合作伙伴（例如传统旅行社、邮政局等企业）送票或住房单等等；客户联络中心24小时全天候运作，为客户提供传统旅行社不能提供的便捷。

芒果网和芒果tv有什么关系吗？

没有关系，芒果网是一个旅游电子商务平台；芒果tv是湖南广播电台旗下的互联网平台

(1)芒果网属于电子商务的哪种模式?与传统商务模式相比具有哪些特点?

芒果网属于电子商务的b2c模式，电子商务与传统商务模式相比具有特点：

1、降低交易成本

首先利用电子商务可以减少企业的组织管理费用。在企业运行的过程中，利用网络在各部门之间进行沟通可以减少运营费用；将计算机和互联网进行结合，可以自动处理许多需要人工处理的业务，可以减少企业的财务支出。

2、减少库存

传统的企业由于信息渠道不畅通，为了应付不断变化的市场需求，不得不以备不时之需，这样势必会占用企业的大量资金。减少库存是企业降低成本的一个非常重要的环节。

电子商务具有集成性、全球性、方便性和高效性等特点，利用系统对企业的生产状况和市场的基本情况及时分析，掌握企业的供求需求信息，然后利用平台及时进行补充供给，从而可以减少企业的库存量。

3、缩短生产周期

生产周期等于产品的设计时间+产品的生产时间。传统的产品设计首先需要利用人工的方式进行市场调查，然后进行数据分析，最后根据消费者的需求设计产品，这样在产品开发过程中就耗费了很长的时间，产品开发完成后再进行生产，在生产过程中需要各部门协调工作，这样从调查到生产出产品时间跨度比较长。

4、增加商机

基于互联网的电子商务可以实行每周7天，每天24小时的全球运作方式，突破传统的商务模式受时间和空间的限制，可以扩大企业的市场范围，吸引更多的新客户，客户可以利用网络和企业进行交互式的沟通，提出自己的新的需求，企业可以利用这些信息开拓新产品市场，从而为企业的发展增加商机。

5、减轻对物质设备的依赖

传统企业的经营活动必须依靠一定的物资基础才能开展业务，但是通过互联网可以创办虚拟企业，它只需要一个机房、几台服务器和少数人员维护，不需要很多的实物基础设施，这样就可以将节省的费用转让给消费者，吸引更多的消费者，形成良性的循环。

6、减少中间环节

电子商务重新定义了传统企业的流通模式，减少了中间不必要的环节，使得消费者和企业能直接沟通，完成交易，从而在一定程度上改变了整个社会的运行方式。

扩展资料：

电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下六种类型：

1、企业与消费者之间的电子商务（businesstoconsumer即b2c）。

2、企业与企业之间的电子商务（businesstobusiness即b2b）。

3、消费者与消费者之间的电子商务（consumertoconsumer即c2c）。c2c商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

4、线下商务与互联网之间的电子商务（onlinetooffline即o2o）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

5、所谓bob是business-operator-business的缩写，意指供应方（business）与采购方（business）之间通过运营者（operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。

6、b2q模式，通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员，提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。

参考资料来源：百度百科-电子商务模式