新乡胖东来成功的原因 胖东来为什么退出新乡

新乡胖东来成功的原因跟商品齐全、活动多、硬件设施到位和服务贴心都是分不开的。胖东来注重商品的店面运营管理，后台毛利很低使得供应链更加健全、流畅，保持商品的价格优势，严控商品质量，重心发力于前台商品的运营管理，而不是后台利润的收取，这是区别于众多零售企业的一点。

胖东来的服务理念从广场到洗手间，从卖场到仓库最能反映出一个企业的运营管理能力和服务理念。胖东来的服务之所以好，最重要的是它从内到外(做给自己的和做给顾客的)都一样，并且人性化的服务色彩浓厚，始终如一的坚持着，从而给全国的零售企业树立了一个服务的榜样。

为顾客提供方便是胖东来的服务宗旨，对于员工的好的可行的合理建议，胖东来从来不吝啬奖励，对于影响企业形象和造成顾客投诉的员工，胖东来也从不手软。奖罚分明、令行禁止培养每一个企业员工的自律性，而这也是一切工作高效完成的前提条件。

扩展资料：

胖东来在民间被喻为“中国最好的店”，人们对胖东来里人山人海的场景已是司空见惯。除了商场里做到极致的人性化服务之外，胖东来的员工甚至能够做到像老板一样操心，尽心尽职、兢兢业业。

2002年，胖东来电器商场成为市消协指定的“消费者投诉站定点试点单位”。2004年初，魏都区消协授予胖东来电器“先进消费者投诉站”。2004年10月，胖东来电器荣获河南省家电协会颁发的“河南省十佳金牌经销商”称号。胖东来电器更提出了电器类商品售出15天内如有厂家降价，为顾客无条件补偿差价。

胖东来为什么退出新乡？

胖东来自入驻新乡后，以全新的经营管理的理念，优良的服务，生意异常火爆（如:全免费存车，全免费二次加工，退换货品方便等等），这些在此之前，新乡是绝无仅有的，更是不可能的。

胖东来以独有的:“特色+扎实的服务”替代了“口号+标语+横幅”！这也让周围其它的商场望而却步，“学而又不真、学而又不像”，日益冷清，几年后，只得关门了！

胖东来商贸集团公司，河南省四方联采成员之一，河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工。

2021年7月21日，胖东来第一批救援队伍已出发，于东来亲自带队前往郑州救援。7月22日，胖东来志愿队运输第三批物资前往郑州支援。

胖东来电器创办以来，销售市场覆盖许昌及其附近市、县等地区，更有前来购物的外省、外地顾客，销售市场占有率不断扩展，占取了本地电器市场的主要份额。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。

胖东来发展至今，已安排下岗职工近2000名，向国家纳税累计4000多万，为国防事业、希望工程、见义勇为基金捐赠200多万元。2008年5月12日，汶川地震发生后，集团公司率先组织救援队前赴救援，并先后共向灾区捐款600万元、捐助物资180多万元。

2020年1月25日，还是大年初一，胖东来商贸集团公司董事长于东来在胖东来官方微信员工系统胖东来家园之“东来随笔”上宣布，公司已与政府部门联系，捐资五千万元的现金或物资用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治。

以上内容来源：百度百科-胖东来

胖东来为何扩张了新乡，不选择省会和三门峡、洛阳？

进新乡都费了老大劲儿，还差点被同行赶走，在新乡人民强烈声援下才保留了下来。为什么呢？因为胖东来以人为本的服务态度超越了100%的同行，老百姓特别喜欢去那儿消费，导致了胖东来生意火爆，同行的门店却门可雀罗。
1995创办的胖东来至今也有20多年了，差不多也是2001年进入的新乡，不过发展也是相当好的。
但是很多人好奇，于东来为何只去了新乡，并在新乡、许昌开店，不去三门峡、洛阳、乃至省会郑州？
于东来早年就有眼光选择了新乡，因为当时的新乡发展和未来前景都是不错的，当时在洛阳都有了大张和一些小超市立足，竞争很强烈，郑州更有大商新玛特、丹尼斯等，很难进军。而对于三门峡、信阳、平顶山等地方，都有当地的超市和企业文化，所以很难深入，尤其是物流运输和管理会成为一大问题。
于东来并不像其他超市一样，不断的扩张，而他更注重的是品质和质量，尤其是服务，同样他得到了不少人的认可。
因胖东来不是以挣钱、扩张为目的，只是想以好的企业文化理念来带动全国商业和社会的发展！
胖东来的服务已经火遍全国了，尽管没有走出许昌和新乡，但是很多游客都慕名而去新乡大胖体验。
胖东来也是这几年才火起来的，尽管服务好，但是要走出去还是挺难的，因为一方水土养育一方人，每个地方都有自己的企业，外地企业去反而会遇到很多麻烦。
新乡其实2001年的时候都有了胖东来，这二十多年也是稳扎稳打的，开了不少店。而胖东来最注重的就是品质和服务，但是相对于东西的品质上去了，价格就会稍微贵点吧。
郑州不仅有大商新玛特，还有驻扎很久的丹尼斯、大卫城丹尼斯、世纪华联等，可以说胖东来要去还是很麻烦的。
一方面是当地保护，一方面也是店多管理就会下降，品质就保证不了了，还同样有物流之类的问题。
三门峡可以说被美道家已经包占了，还有大张、华润万家这些超市都有，而洛阳有大张，据说门店也有100家之多，加上他们之间有协议，所以就没有入住了。尽管胖东来出名，但是如果要轻易来到某个城市，还是需要时间打量的，你觉得那？
有时候并不是店多了就挣钱，其实于东来很有长远眼光，他想做好这个品牌，所以只在新乡和许昌开了店。
2001年的时候于东来选择在新乡开店，后来经过一定的时间，他慢慢的在这里经营了下去。
胖东来没有去三门峡和洛阳的原因，是因为和大张等公司签订了协议，所以没有在洛阳，而郑州因为有丹尼斯等超市，竞争力比较大，所以没有入驻。
胖东来的老板于东来很有商业头脑和眼光，同样有格局，每一次有灾难，他都会亲赴一线，捐钱捐物，还带着人去，真是很有大爱了。
好多回答都是答非所问。原因很简单，看看当时的新乡市是谁主政，就能明白一二。招商引资，可不是个容易的事。
去问于东来。
这就像你在青海化隆帮“兰州拉面”旁边开一家兰州牛肉面一样的后果[捂脸][捂脸]***[灵光一闪][灵光一闪]不懂就问一下青海化隆所谓的“兰州拉面”老板即可！
四商联盟听过吗？这4家直接把河南省分了，不会互相竞争的。

胖东来超市在哪个城市?

胖东来超市在许昌，新乡。

在胖东来所有的服务里，“不满意就退货”是一大特色，早在1995年成立之初，在假货充斥、市场竞争极其激烈的情况下，胖东来就提出“用真心换真心”的经营理念，1999年提出“不满意就退货”，自此形成完整的“用真的换真心，不满意就退货”的服务理念。

行为评价

继许昌、新乡后，禹州是胖东来选择入驻的第三个城市，也是唯一一个有胖东来的县级城市，此次开店的地址选择在了禹州老城体育公园和实验学校地下停车场。

在胖东来的企业行为中，她的一切动机都是造福顾客、造福整个社会的。就像这次选择在县级城市开店，除了能够为禹州同行带去先进的经营理念和工作方法，让顾客体验高质量的环境和服务。

胖东来的高工资和高福利还能够吸引大量在外的务工人员返乡工作，为城镇留住年轻人，带头推动城镇的发展等。