22号台风环高影响三亚 凤凰国际机场发布温馨提示

2024-11-25 17:51:37 来源:天气频道

天气网讯  据三亚台风最新消息,今明22号台风环高影响三亚,带来较强风雨天气。目前为止,三亚的景点已经暂时关闭,各大学校也已经采取停课措施。对此,很多人会担心航班会不会受到影响。截至13日下午,三亚机场航班起降正常,暂未有影响。但为应对台风影响,机场也采取相应措施,下面我们一起来看看凤凰国际机场发布温馨提示。

22号台风环高影响三亚  凤凰国际机场发布温馨提示

三亚机场积极应对台风环高影响

22号台风“环高”将对三亚带来天气影响,三亚凤凰国际机场积极做好各项工作准备,保障旅客安全出行。截至13日下午,三亚机场航班起降正常,生产运行暂未受到影响。

为及时、有效地对可能遭受的灾害性天气做出快速反应,三亚机场根据特殊天气发展趋势,已开始分阶段组织各项防御准备工作。结合当前正在开展的“服务质量提升月”活动要求,凤凰机场将在做好各类防御工作的同时,着力提升旅客在特殊天气条件下的候机体验,并及时通过媒体向社会发布航班运行情况,为旅客出行提供准确的参考依据。

三亚机场旅客服务促进委员会相关负责人称,三亚机场已做好不正常航班旅客保障的各项准备工作,一是特别制定了旅客服务岗位排班计划,根据航班动态灵活安排人员进行旅客服务保障,积极配合航空公司及新闻媒体向旅客做好不正常航班信息动态告知工作,使旅客可以及时根据航班情况调整行程;二是关注航班运行情况,提前做好运输车辆、酒店客房及延误航班旅客餐食的供应准备,配合航空公司做好旅客客票退改签等工作;提请各位旅客关注天气动态,必要时拨打三亚机场客服热线0898-9612333进行咨询,以便合理安排行程。

航班延误相关知识:

航班延误知识

到了机场才知道航班延误或取消,应该怎么办?

对于航班取消未接到通知来到机场的旅客,航空公司会为旅客安排有可利用座位的后续航班;征得旅客及有关承运人的同意后,办理签转手续,或开具航延证明以便旅客回原出票点办理退票手续。

接到航班延误或取消的信息,应该怎么处理?

航空公司会为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班,或签转给有签转协议的航空公司。旅客也可以改签或者自行联系购票点做出相应的变更。

在机场航班延误了,应该做啥?

在隔离区外,可到机场的值班主任柜台了解航班延误的原因、延误多长时间等问题。在隔离区内,到就近的柜台或登机口询问航班动态,了解后续安排以及是否安排住宿等信息。如需取消行程,根据工作人员指引提取行李后,到值班主任柜台或者是客票销售柜台进行改签或者退票。