因降雨水害影响荆州站部分列车停运 30日内可办理退票手续

天气网讯，湖北近来部分地区降雨频繁，因为连日降雨，给交通出行带来安全隐患。据最新交通天气消息，因降雨水害影响，今天（30日）荆州站部分列车停运，已经购买车票的朋友，30日内可在铁路网站和相关窗口办理退票手续。天气预报显示，湖北荆州这两天晴天为主，下周将迎降雨。

因降雨水害影响荆州站部分列车停运

荆州交通天气

从荆州站获悉，受水害影响，荆州站今日(7月30日)开行Z3、Z4、D3078、D2272次列车停运。

请持有以上车票的旅客，可于30日内在12306网站或任意车站窗口办理停运列车退票手续。由此给旅客出行带来不便，请旅客给予谅解。请旅客注意站车公告或致电12306客服热线查询，妥善安排出行。

荆州天气情况：

30日（今天）晴，35/26℃；

31日（明天）晴，36/26℃；

1日（后天）晴，37/27℃；

2日（周一）小雨转晴，34/26℃；

3日（周二）小雨，32/25℃；

4日（周三）小雨，33/25℃。

列车停运退票扣手续费吗?

列车停运退票

已购买停运列车车票的旅客，在票面乘车日期起30日内(含当日)登录12306网站、手机客户端或在全国任意车站退票窗口都可以办理退票手续(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员)，各渠道均免收退票手续费。

列车停运火车票退票规则（仅供参考）：

1、不用急着前往车站办理退票

列车停运初期，旅客集中退票，车站售票厅内客流较大，排队等候时间较长

铁路部门规定列车停运后，在票面乘车日期起30日内(含当日)，均可以办理退票手续

因此建议大家，不用急着前往车站办理退票，以免浪费不必要的时间

火车退票

2、优先选择网上办理退票

12306官方网站和手机客户端上的“本人车票 ”可以显示12306账号本人所有的出行车票信息

自己在网上购买的电子客票，人工售票窗口购买的电子客票以及他人代买的电子客票，都会自动同步上网。

以铁路12306手机客户端为例，旅客按照提示进行用户注册并完成刷脸验证后，选择“订单——本人车票”，选择相应订单信息就可以在线办理退票。

其中使用现金支付购买的电子客票，在线办理退票成功后

在180天内持购票证件原件，到任意车站人工窗口完成退款，已经取出报销凭证的电子客票，在线办理退票成功后。

在180天内持购票证件原件和报销凭证，到任意车站人工窗口交回报销凭证完成退款。电子支付购买的应退票款将退回至原购票账户。

现金购买的，车站返还应退票款现金。购买联程票、往返票中，有一趟列车停运办理退票时，必须在人工窗口办理退票。如购买的联程票、往返票其中一趟列车停运，需办理联程票(返程票)车票退票，则必须在联程票(返程票)开车前办理，并同时携带停运列车和联程票(返程票)车票到车站退票窗口办理，均不收退票费。