二维码付款被盗刷后怎么办?腾讯回应:微信全额赔付

2024-11-25 09:36:15 来源:天气频道

  二维码付款被盗刷后怎么办?腾讯回应:微信全额赔付

  天气网讯   近日,重庆江北公安分局破获一起在超市收银处盗刷微信资金案件。随后,腾讯正式作出回应,微信方面表示,若不幸遭遇资金被盗,用户可以申请被盗赔付,或在账单详情中投诉,会有专业客服团队进行处理,微信支付会对被盗金额进行全额赔付。

重庆盗刷监控

  近日,重庆江北公安分局破获一起在超市收银处盗刷微信资金案件。对此,微信方面表示,“为保障支付的安全性,微信支付付款码时效性限制为1分钟且仅有一次有效性”。若不幸遭遇资金被盗,用户可以通过微信支付的“百万保障”,申请被盗赔付,或在账单详情中投诉,会有专业客服团队进行处理,确认被盗情况属实,微信支付会对被盗金额进行全额赔付。

  5月28日消息,针对近日重庆江北公安分局破获一起在超市收银处盗刷微信资金一事。微信回应称,“对于本次盗刷案件的发生我们深表歉意,目前该案件犯罪嫌疑人已被警方抓获,并将盗刷费用退还给受害者,为保障支付的安全性,微信支付付款码时效性限制为1分钟且仅有一次有效性”。

  4月21日-5月4日,4名受害人手持微信二维码在超市排队等待付款,被人从背后通过手机扫码,盗刷500-900元不等。民警调取监控锁定嫌疑人彭某,于13日将其抓获。

  微信方面还表示,若不幸遭遇资金被盗,用户可以通过微信支付的“百万保障”,申请被盗赔付,或在账单详情中投诉,会有专业客服团队进行处理,确认被盗情况属实,微信支付会对被盗金额进行全额赔付。

  此前,一则利用手机隔空盗取资金的实验视频在网上广为流传。视频中一名网友通过网络支付软件,在超市中偷扫前面排队者提前打开的手机付款码,隔空扫码盗取多名用户资金,其中最高达万元。

  针对“微信支付会被隔空盗刷万元”的说法,微信官方辟谣表示 “隔空盗刷”是出现概率极低的事件,网友的实验不太准确。

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